姓名：陈权

公司：青柠养车

【知~学习】

《流利说》打卡第20天

【行~实践】

一、修身

二、努力

1、

2、陪伴家人

3、活法导图

三、谦虚

1、三人行必有我师

2、趴在地上看对手和世界、站在山上看挫折和困难

四、反省

1、永远在一线与客户和团队在一起

2、晚十点半休息

3、空杯心态：知道自己不知道

4、勿轻诺远是非

5、开早会/看数据/现金流/盯机制

6、坦诚相见

7、墨守成规

8、坚定意志

9、雷厉风行

10、冲动是魔鬼

11、施工结果呈现给客户

12、每天极度认真工作

五、感谢

1、家人的陪伴

2、妻女的勤奋

3、友人的祝福

4、塾友的支持

5、

六、利他

1、照顾家人

2、

七、乐观

1、闻过则喜，见贤思齐

2、我唯一知道的就是：我什么也不知道

3、向上向善、锻炼身体

4、恪守人生＂志＂与＂愿＂

5、要用心不要操心烦心

6、机制管人理事

7、向内看向下长

【明日】

1、

2、陪伴家人

3、总结活法

【悟～工作原则】

3.4 记住在经历痛苦后要反思

a. 要能够反思，并确保你的员工也能如此。

b. 要知道，没有人能客观地看待自己。

c. 教导并强化“吃一堑、长一智”的道理。

3.5 知道哪些错误可以接受，哪些错误无法容忍，不要让你的员工犯不可接受的错误

4 求取共识并坚持

4.1 认识到冲突对建立良好的人际关系至关重要，因为人们正是用冲突来检验各自的原则是否一致以及能否解决彼此的分歧

a. 求取共识要不吝时间与精力，因为这是你所能做出的最佳投资。

4.2 知道怎样求取共识和掌控分歧

a. 把可能的分歧摆到桌面上。

b. 区分苍白的抱怨和有助于改进工作的诉求。

c. 要记住每个故事都有另一面。

｛积善｝：发愿行善1000件，今日1件，计610件/1000件

【宗旨】

员工幸福、顾客惊喜、社会受益！

【愿景】

打造油路清洗沈阳第一！

【使命】

有良知、有志向、有态度、有能力、有热情、有爱人、有房车、有存款！让我们生活的更幸福！

【价值观】

正心利他，卓越极致！

【打卡始于2017.3.7，持续于2019.2.9】