很多人对新媒体运营感兴趣？却不知道怎么学习新媒体运营？
对于这个疑惑，作为零基础转行新媒体运营的菜鸟我几个月前也很迷茫，后来经过一段小波澜的起伏，渐渐摸索出一些学习新媒体运营的方法。
就我自己的经历来说，由于高看自身自控力，对于怎么学习新媒体运营理解的不是很顺畅，导致浪费了几个月时间。
下面就随意唠写文字，有些长，愿意看的看看吧，不强求。不管怎样还是建议多自省自省，确立好怎么学习新媒体运营，并且坚持下去，加油，学习路上的同行者。
有人的的地方，就有江湖。
而运营是与人打交道的地方，有人的地方就会出现运营的痕迹，所以我更乐意把运营当成一座江湖，而我，则是一名白衣翩翩，风华绝代的剑客！
呸！不好意思，说错了，而我，则是毕业下山初入运营江湖三个月的一级小菜鸡。刚准备闯入运营江湖时那叫一个意气风发，凭借本大侠（呸，不要脸）师出名门又聪明绝顶，那不是轻轻松松就闯入运营界，然而理想是丰满的，现实是骨感且残酷的，是的，没错，我遭受了社会的毒打，鼻青脸肿的那种。
后来通过在网上不断寻找有关运营的消息传闻，才明了，运营并非我想象中的那样，这个时间也非“零基础可以拿到新媒体运营offer"的年代，本大侠，呸，本菜鸟之前遭受的毒打不冤。
痛定思痛，为了能够系统的学习新媒体运营相关知识，我试训多家运营门派（嗯，就是培训班！），选择一家自己较为满意加入，经历多重阶段学习，历时60天，如今也快要学有所成，出门历练了。
这篇回答，我主要聊聊我自己“零经验”初入新媒体运营江湖世界的从“0”到“1”的过程，主要从毕业、转行、摸索、学习、实操、求职等6个方面回答。
（7000+长文预警，多图预警，阅读全文预计10分钟，哈哈）
一. 初出象牙塔：毕业离别学校
风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还
一年前大学毕业，由于没有太过选择，报着有个工作就不错了还挑挑拣拣干啥，就留在实习的园林公司。
从此我和泥土、挖机和苗木过上了“幸福”的生活，做着绿化和园林相关的工作。与建筑土木的施工现场差不多，正常的流程是，建筑盖好主体后，快要完工的时候，我们绿化园林组就要进入现场，正常情况下，工期也就一两个月。
所以，知乎上各位吐槽土木建筑的大侠们，你们好歹还能在一个根据地驻扎一两年，我这是游击队啊，两三个月就要换一个工地。
没有正常双休，正常一个项目结束才会有短暂的休息，当然前提是没把你调到另一个项目。在这段时间里，我认识了很多常见的苗木，最喜欢的除了下雨天、阴天就是坐在树下躲避三伏天的烈阳的时间（要想生活过得去，头上就得带点绿。不然晒死······）。
也没有可爱的和不可爱的（呸，工程狗怎么会觉得有女孩纸不可爱！）更可爱的女孩纸，每天看的最多的除了爷爷伯伯辈的工人和喜欢远程遥控的项目经理，剩下的就是这枝繁叶茂的女贞，那团团锦簇的红叶石楠，就连被踩来踩去的草坪也变的赏心悦目。
二. 孕育厌倦心：产生转行念头
山不转水转，水不转人转
很快，两三个项目我就厌倦了这种日子。
我！应该是一个白衣翩翩，风华正茂的剑客，初入江湖的我应该是：我来了，我看见，我征服。结果社会对我说：你来了？你看见了？那你跪下唱《征服》吧~
于是！我裸辞啦！裸辞一时爽啊，太爽了，突然可以一觉睡到早上十点了，突然可以熬夜看电视不用担心早上错过时间啦。
然而，裸辞后，疫情爆发。。。。心······塞·········
在这里，奉劝各位，如果没有找好下家，不要裸辞！不要裸辞！不要裸辞！
在这期间，我产生了转行的念头，且一发不可收拾。
那既然如此，便认真考虑转行的事情。转行前需要灵魂拷问一下自己5个方面：
1、为什么要转行？是自己的原因：能力不够，不喜欢现在工作······还是行业原因：夕阳行业、居无定所······
2、思考转行去哪里？传统行业还是新兴行业，与原行业有联系还是一个全新的行业？
3、为什么要转到这个行业？你对这个行业了解多少？
4、思考怎么转到这个行业，直接实习？自我学习还是报班学习？ 5、转行期间经济能否坚持？转行不成功怎么办？是背水一战还是可以回到原行业？
完全不知道要做什么，白天躺在沙发上看着天花板，做着白日梦：能不能找到一个舒服又有钱的工作呢？能不能成为一个富二代呢？能不能不工作也可以有钱呢？
各个网站逛了三天，看了不下200个回答后，发现很多转行的人都去了互联网，特别是“生化环材土木机械”六大老牌天坑专业的同胞们。
以我这样子，其他行业和互联网都没怎么了解过，转哪一行都需要投入时间学习，所以相对于其他类似金融等行业看学校出身、看专业等，需要的门槛较高。互联网属于不太看重以前学校专业的行业，是个很好的选择。
经过了解，正常互联网行业公司都会由几个方面构成：
1、产品方向：产品助理，产品经理，设计师
2、技术方向：架构师、前端工程师、开发工程师、测试工程师、运维工程师
3、市场方向：渠道、推广、商务合作等
4、运营方向：产品运营、活动策划、数据运营、新媒体运营、内容运营、用户运营
5、行政方向：HR、行政、前台等
不是科班出身，代码搞不定啊，高数也只是四年前学过，技术这块我放弃。
行政这方便没有考虑。
产品方向，考虑到应该没有哪个公司会招一个外行来做产品，且我没有互联网从业经验的积累（也没有互联网从业经验）。
所以注意力放在市场和运营上，而且这两个方向界限不是那么明显，有的公司干脆直接合成一个部门，这个方向门槛较低，适合我这种菜鸟选手（准备来说，那会儿我还没理解运营是啥，还不应该是菜鸟，应该还是个蛋）。
加上疫情期间，知乎、小红书、今日头条、抖音刷的飞起，这些新媒体平台占据我生活大部分空余时间。所以我选择新媒体运营当做下一步的入职目标。
咳咳咳，新媒体运营，你准备好了吗？
三. 寻觅见本质：理解新媒体运营
知己知彼，百战不殆
那既然本大侠（菜鸟）决定退出园林江湖，闯荡运营江湖，那么就要了解了解运营江湖到底有什么腥风血雨，行走江湖有什么忌讳要点（啥都不知道就要进去有点怂啊）！
开始的时候使用百度大法得知：
新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，通过利用抖音、快手、微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。
太啰嗦了！看不明白，于是我又反复使用知乎真解、豆瓣大法等等一系列江湖中流传的搜索神功，终于弄明白新媒体运营这个岗位的具体要求，特此整理一本秘籍，就叫做“白衣飘飘剑客倾心整理新媒体运营九十九归三式秘籍”简称“运营秘籍”······（废话太多！说重点！！！）
1. 运营秘籍之岗位定义
新媒体运营是利用新媒体平台进行产品宣传、推广、营销的运营方式。再粗暴讲，就是利用新媒体平台来卖产品或服务，本质就是卖产品或服务。
原来这个岗位就是在新媒体平台上操作，进行产品或者服务的宣传推广啊，这不是打广告嘛，硬广告和软文广告，平时我还吐槽了好多，现在脸有点疼·····
2. 运营秘籍之岗位职责
下图是我从某招聘网站上截取的某公司新媒体运营岗位的招聘JD，上面阐述了该公司新媒体运营岗位的工作职责。
当然这只是这一个公司的工作职责，虽然说新媒体运营所做的工作就是那些，但各个公司的新媒体侧重平台不一样，具体的工作职责也有略微差异，我看了近50条招聘信息，总结归纳了新媒体运营工作的7条基本职责：
- 负责移动互联网平台（微信、微博、抖音等）的日常运营及推广工作；
- 具有线上活动策划或参与团队活动策划能力，提升公司曝光度、留存率、转化率等指标;
- 有较好的文字功底，具备原创写作能力;负责软文、宣传资料、热点新闻等案撰写;
- 快速响应社会、娱乐等网络热点话题，擅长借势造势，完成热点营销事件的策划和执行；
- 沟通新客，运营社群，加强与用户线上、线下互动；
- 拓展渠道，整合资源，维护关系并进行合作；
- 分析数据，结合数及用户反馈制定并调整活动策略，提高用户量、参与量和转化量。
3. 运营秘籍之必备技能
上面总结了总结了7项最基本的岗位职责，那么相互以对照就可以的出要具备什么技能了：
1、熟悉新媒体平台操作：熟悉微信、微博、抖音、今日头条、知乎、小红书等媒体平台的后台操作、推荐机制。
2、活动策划：策划一起活动，包括整体的准备、进行、结束、复盘；
3、内容创作：包括文案写作能力、编辑排版能力、图片设计能力，做短视频可能还要视频剪辑能力。
4、营销策划：制定营销计划，复盘计划；
5、社群管理：QQ群、微信群的管理运营，要具备话题策划、沟通交流能力；
6、商务合作：与第三方合作推广，需要具备良好的洞察眼光以及沟通交流能力；
7、数据分析：一切以数据为根本，你的访客、关注、付费都是由数据呈现
由此可见，新媒体运营就是“全能型工具人”啊，要的是十八般武艺，样样都会，文能写文案、编辑排版、设计、武能坐禅半天不起身、码字分钟两百字、拍摄剪辑全都干。
21世纪最重要的是什么？人才！
运营界最重要的是什么？全能型人才！
四. 乘风扶摇起：学习新媒体运营
临阵磨枪，不快也亮
哈哈哈哈，通过知乎真解，本大侠（菜鸟！菜鸟！菜鸟！要说多少遍！）发现运营江湖也不是那么难闯荡啊，与生活息息相关，那些新媒体平台我也是经常逛的，我可喜欢网上冲浪了！
那就准备磨一磨我的点钢枪，准备去试试运营界的风云变幻，还是那句话：我来了！我看见！我征·······服·········等等，不对！！！！！
是了，我只是一只小小小小鸟~，没有闯荡运营界的经验，也没有这个基础。这可咋办呢？
学习啊，现在网络这么发达，想学新媒体运营知识，网上还是很多讲解的课程的。
本菜鸟报着自强不息，奋斗有我的核心价值观准备振翅高飞！
飞到遥远地方看一看~这世界并非那么凄凉 ~我们要飞到那遥远地方望一望 ~
咳咳咳，跑题了，本着自强不息，奋斗有我的穷人思维寻找新媒体运营的免费课程与免费资料。
看看我的超级无敌全网搜罗连环找资料法：
1. 学习藏宝地：B站
不得不说B站是个宝藏啊，里面个个是人才，说话又好听，超喜欢这里的，好好的动漫社区愣是变成了学习藏宝地，里面有不少新媒体运营的相关的课程视频，都属于入门级课程。
2. 老牌学习根据地：网易云课堂
网易云课堂中关于新媒体运营的课程挺多，价格也不等，不过不建议付费一些课程（土豪玩家随意，开心就好），免费课程中有几门还是不错的，这里推荐本菜鸟当时看的「新媒体自习室」，虽然每段视频都很短，但是整体来说，对小白还是有点用的。
3. 吃饵不咬钩：运营教育机构的免费课程
由于互联网运营的火爆，催生了很多运营教育培训机构，这些机构为了吸引用户，会释放一些免费的课程，这种课程大部分都是从正式付费版课程中截取下来的。我当时看的主要半撇私塾的免费课程、暖石的免费课程以及三节课的免费课程（话说这三个机构在知乎知名度比较高啊）
4. 鱼龙混杂淘金铺：闲鱼
这个啥玩意都能卖的年代，不会有人放弃卖资料这种商机的，闲鱼上什么资料都有，考研的、考公的、C语言的、Python的、当然也少不了互联网运营以及新媒体运营的。
不过！！！闲鱼上资料鱼龙混杂，虽然有的很便宜，但是内容确实由各种乱七八糟的残缺资料组合的，美其名曰10G资料，实际上回来发现都是抄的的一些帖子和网上公开链接。最坑的是，有的卖的还不便宜的，里面给的资料也不咋的！（！！！别问我是怎么知道的，问就是有一个朋友的经历）
5. 前人栽树后人乘凉：关注分享福利
知乎本身也是新媒体平台，而且流量很大，里面就有着各种新媒体人活动的痕迹，这些新媒体人正常会利用一些福利资料吸引你们关注他们的微信粽子号，这是一种互利互惠，你得到了你想要的新媒体运营资料，他们得到了关注度，比如说「段二十五运营秘籍」，可以得到新媒体运营基础内容+内容运营教程+新媒体渠道玩法教程+新媒体职场报告模板。
6. 行业领先者：知名公众号
一些关于运营内容做的好的微信gz号也是资料来源，像「鸟哥笔记」、「歪脑运营」、「顶尖文案」等等，也有比较一般的新的个人号，目的就是为了关注，像「段二十五运营秘籍」（嘿嘿嘿~）。
7. 书中自有黄金屋：运营书籍
- 基础版：《运营之光》、《从零开始学运营》、《引爆点》、《文案训练手册》、《增长黑客》
- 进阶版：《创业维艰》、《一个广告人的自白》、《定位》、《参与感》、《影响力》、《乌合之众》
前路漫漫，当克己，当慎独
看上面洋洋洒洒说着自己的找资料的方法是不是感觉我之后就沉迷于学习无法自拔了。NO！NO！NO！
整理的资料不是很健全，加上不是从同一个地方得到的资料导致这些秘籍不健全，我越学越迷茫，感觉学的到底是个啥，看了这么久，最后感觉啥也没学到，差点走火入魔。
当然呐，这是一小部分原因，更重要的是，不上班好爽！从里到外，从身体到灵魂的爽啊，游戏、小说、电影、电视剧·······这些好好玩！好好看！学习是什么？新媒体运营又是啥？我是谁?从哪儿来？到哪儿去？
在家躺尸，累了换个姿势躺尸，累了再换个姿势躺尸，左躺右躺，前躺后躺，葛优躺·······堕落使人更堕落，说到这里，还望各位引以为戒，克己慎独，我已经付出惨痛代价，等我幡然醒悟时，已经错过了金三银四招聘季。
所以结果简而易见，我的自学计划彻底失败了！！！
劝诫各位：没有强大的自控能力，不要开启一个人自学计划，结果会让人沮丧并且浪费时间。
穷则变，变则通，通则久
此可谓一遭事了，大梦初醒，实迷途其未远，觉今是而昨非。
在菜鸟发现自己无法通过自学来掌握新媒体运营相关知识，可还是想闯一闯这运营江湖后，就决定破财选择一运营机构从基础认真学习。机构的选择又成了大问题，看遍知乎，教授运营的机构有暖石、三节课、半撇私塾、起点学院、馒头商学院等，其中在知乎，前三者比较出名，就简单说一下他们的介绍与特点吧。
- 半撇私塾
【介绍】：项目制在线新媒体大学，课程形式系采用「视频+测试+项目考试+实操」，通过6个月系统训练，让零基础入门小白和新媒体人成长为独当一面的新媒体运营人的线上课程学习平台。
【侧重点】:项目制、6个月系统训练、内容偏成长型.
- 暖石
【介绍】：课程形式是【线上视频+课后实操+定期直播和课程学员答疑】，以付费为主要购买形式，为零基础小白转行互联网运营量身打造的完整系统的线上课程学习平台。
【侧重点】：短时间（2-4个月）系统掌握互联网运营思维并拿出个人面试作品迅速入职互联网运营相关工作、快速思维+作品的学习模式。
-
三节课
【介绍】：三节课是一家由在互联网运营领域取得很大成就和经验的后起之秀创办的线上课程学习型网站。目前内容涵盖逐渐丰富，涉及产品、运营、营销等。
【侧重点】：注重因人施教，互联网产品、运营及营销方面的人可根据自身水平合理选择系统学习课程、等级制成长教学模式。
在相互对比且结合自身实际情况下，我选择了一家机构开始了我的报班学习之路（具体哪家就不说了，有本事你猜啊），其中那狠狠扣去一大笔钱的银行卡短信通知我到现在都没敢看，心痛呀！我的钱呀！我的命呀！救命呀！我不要当剑客了，我要当守财奴！
在机构学习的日子过的充实且欢乐，遇到很多一同想进入新媒体运营的朋友，有刚毕业的应届生，有年近三十想转行的老大哥，一起打卡，一起水群，一起吐槽。笔记记了厚厚一本子，
思维导图也做了好几章内容，一切都充满着祥和的气息~
在这里，学习了很多之前没有接触过的知识，非常有趣，包括;
1. 利用营销框架制定营销策略，正常营销框架有：
- 4P框架：Product产品、Price价格、Place渠道、People人群
- PMF模型：Product产品、Market市场、Fit契合点
- 营销漏斗：Awareness感知、Evaluation评估、Purchase购买
- AARRR漏斗：Acquisition拉新、Activation促活、Retention留存、Revenue收益、Refer推荐
- 6W营销框架：What何物，产品与服务、Who何人，目标用户、When何时，客户旅程、Where何处，营销渠道、Why为何，营销目的、How如何，营销方法
2. 利用客户旅程结构来分析什么时候做什么事情来达到什么目的。
- 问题感知阶段：分享白皮书型类容，侧重行业分析；
- 信息搜索阶段：分享教程型内容，侧正知识分享；
- 评估阶段：分享演示型内容，侧重展示产品；
- 产品购买阶段：侧重于促进用户购买的优惠活动；
- 购买后评价阶段：帮助用户更好的使用产品，侧重售后服务。
3. 认识了传播学影响力的6大原则
互惠性、稀缺性、权威性、承诺与一致性、偏好性、共识性
4. 还自己动手根据着陆页的8大组件成功制作了着陆页~
价值定位、行动呼唤、产品特征、信用背书、用户评价、风险承诺、常见问题
等等等等，真真确确收获了很多新媒体运营有关的知识点。作业也从不合格慢慢修改后变成了合格，这种能够切实感受到自己成长的感觉真的很棒，非常有成就感~
然而！万万没想到，这只是假象，让你觉得你学的挺好，掌握的挺牢固！
事实上，当你真正自己开始操作的时候！！！你的好日子就没了！
他来了，他来了他带着实战走来了，他来了，他来了，他带着黑眼圈走来了
五. 四旬今试剑：实操新媒体账号
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行
盼望着，盼望着，实操班来了，熬夜的日子近了。万万没想到啊，在实战班的我那就是一个感觉：我是谁？我从哪儿来？我要往哪里去？
因果报应，自作孽啊，玩耍的时候谁曾想到，几个月之后，我深夜坐在电脑面前，会想起之前自己在床上躺尸的那些遥远的下午。
在实战班时候，正常画风如下：
眼睛：视频课程我看完了！
手：课程笔记我记下了！
脑袋：woc，选题还没想，内容还没写，图片还没设计，文章还没排版········咦，怎么凉快了 一点？
手：不好意思，着急抓头发了，不小心带下来几根，不是我干的！！！脑袋你赶紧想，我还要等着码字呢！！
脑袋：我这不正在想呢！手你能不能不要去拿手机！！！眼睛你大爷的往哪里看！！
眼睛：Emmmm看个时间？
···············
（PS：这篇回答编辑到这里时间显示凌晨两点零十四分。）
实战实战，要的就是实际操作。养号期间，知乎、简书、豆瓣每天输出两篇文章。
还要每天刷小红书等要增加活跃度，可怜我一个大老爷们之前连小红书都没注册！
最艰难的是做自己的公众号，包括公众号的取名、头像、简介，关注回复、关键词回复、文章的头部引导图、尾部引导图等等，都要自己一个个就思考、设计、排版，简直了！偏偏我还是个选择困难症与强迫症双重中度患者，那叫一个纠结！头发都薅掉了一把一把又一把。
目前我还在这个阶段，没啥干货可以分享！后面具体情况如何，还要等我经历过才可以回答，（期待你的收藏等更新~）
六. 吹响冲锋号：求职面试准备
十年磨一剑，霜刃未曾试
经历了这么多，也已经从那种闯荡运营江湖的热血澎湃中冷静下来，实战班结束后就要准备求职面试了，挺期待的。
虽然目前还没经历求职阶段，但我相信本（不是那么）菜鸟可以的，求职要准备的不外乎3样东西：
1. 优化自己的简历，
2. 搭建自己的项目作品集，
3. 准备面试话术。
但是没有经历，没有发言权。我还是等我面试成功后再来聊聊吧。
暂时先写到这里吧，剩下的待本菜鸟成功展翅飞翔后，再回来写吧~
运营这座江湖，我来了，我看见，我征·······我先上山学艺，待我学成武艺再下山闯荡吧~ skr ~skr ~
呼叫，呼叫，这里是洞幺，收到请点赞，收到请点赞，重复一遍，这里是洞幺，这里是洞幺，洞拐收到请点赞，洞拐收到请点赞，Over~
