1. 互惠原则
人的心理会主动避免"负债感",换句话说,大多数人会不喜欢"欠别人的",一旦欠了就会找机会投桃报李。所以,在人际交往中自然地主动给予对方一些好处,往往会收到意外的惊喜。很多时候,即使是不经意间口头的赞扬,也能换来对方尽心尽力的帮助。
2. 承诺一致原则
一旦我们做出某种承诺(或者表态),来自内心和外部的立场就容易迫使我们采取相应的行动。这种原则的应用,很多时候可以称之为是"诱敌深入"。
3. 社会认同原则
我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是当我们决定什么是正确的行为的时候。这一原则来自于一个发现:只有5%的人是原创者,而其他95%的人都是模仿者,所以,其他人的行为比我们所能提供的证据更具说服力。
4. 喜好原则
人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求。所以,在日常生活中我们更愿意相信那些外表好看,赞美自己的人。
5. 权威原则
人们通常都会觉得自己有责任或义务接受权威者的要求,这是因为从小时候开始,我们的教育就告诉我们要服从权威。在我们国家,这一点可能还要更为严重一些,所以更要时刻警惕权威原则对我们产生的影响。
6. 稀缺原则
机会越少,价值就越高。可能会失去某种东西的想法在人们的决策过程中发挥着重要作用。甚至可以说,害怕失去某种东西的想法,比渴望得到某种东西的想法对人们的激励作用更大。
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