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【R：阅读原文】
处理外部中断的策略，由以下四步组成。
告知：“我手头有事，正忙。”
协商：“周五再帮你做，行吗？
计划：写下活动名称，稍后为它计划未来的番茄钟。
答复：按照承诺回电或答复，不然的话，下次別人就没法信任你了。
【I用自己的语言重述知识】
（how）1、说明自己的情况；2、提出解决的方案；（3）将事情加入自己的计划；（4）执行自己的承诺
【A1过去的相关经验】
8月份特别的忙，特别是最近这一周的时间，又是开培训班又要准备出差还要写规划报告，同时还有新人要指导，于是经常工作刚进入状态就被打断，然后自己的工作进度也变得特别的慢，导致自己经常要加班，（反思）面对别人提出的事情时，并没有告知对方自己正在处理的事情的，然后有时随口答应的事情又没有记录到笔记本，导致未能完成答应别人的事情。
【A2（将来如何应用）】
8月22日，预计以前的同事会来找我沟通产品的一些相关知识，我打算这样处理
（1）我现在手上还有一件事情比较急，预计11点就要给到领导
（2）我中午吃饭的时候帮你看一下，你先将资料发到我手机上
（3）及时写下此事，并约其中午一起吃饭或者视频
（4）中午的时候，利用吃饭的时间讨论他的事情
