【接受下属的多样性】管理者的第一个任务就是对下属进行评估，明白每个成员的优势和短板。每一个成员都具备自己独特的个性，每个人的想法都不一样，但是管理者必须接受这样的情况，必须用不同的方式来对待每一位下属，因人而异。
【合理对待下属的多样性】管理者需要调整他们的管理风格以适应每一个下属。但最重要的是，要和下属在工作角色、工作目标和发展重点等预期上达成一致。在对于缺乏经验的下属来说，管理者一定要把重点放在传授他们专业知识和技能上，给予他们支持、指导和开发。而对于管理有经验的下属来说，一定要是给予足够的自由度和足够的关注。而管理存在问题的下属，一定要学习管理自己的情绪，学会诊断绩效问题，搞清问题的源头，再针对性地解决。
【授权和控制】管理者一定要把握好度，给予下属一定的自由发挥空间。根据不同的下属，委以不同的权利和任务，慢慢放大授权，可以促使下属的进步速度变快，不断改善、完善自我。同时，在不断的授权中，管理者的能力也获得了提升。
