【同读一本书 杨雪雪】
2016-5-11-118《跟我们做流程》
正文：流程管理的PDCA闭环法则，是流程管理不可或缺的工具。
思考：作为管理者，对于基本的管理工具，必须要掌握并会运用，这些工具，虽然老旧，但在管理中却是不可或缺项。
如：在列工作计划中，需运用SMART原则，所谓SMART原则，就是有承诺完成时间，完成进度，谁开监督，如果完不成该怎样等等。如此的一份计划表，让上司读到的是一目了然，从进度到完成时间，再到监督人，上司看完后是放心，而不是空口说白话，一句话结束。
这就是SMART原则在计划中的重要性。
同样，关于流程中或管理中，依然有一个非常重要的法则，那就是PDCA闭环法则。
P：计划，你在发布某个规则之前，你在做某件事情之前具体的计划有哪些？或你的规划是什么？这是做任何事情的前提，如果没有计划，直接执行，最后的结果会是一片混乱！所以，计划才是一切工作的前提。
D：实施，做完计划后，重要的是落地，也就是执行，这是所有计划的关键点，即使计划制定的再完善，再完美，如果不去落地，还是等于零。
C：检查，在实行的过程中认真关注每一个环节，检查过程中出现的问题。
A：总结，出现问题后该做如何改善，最终是总结出本次实施中出现的问题，然后找到的方法，总结出来，运用到接下来的过程中。
这是一个不断循环的过程，在每一个环节中都会再次运用PDCA法则，环环相扣。
只有这样，我们的规则或流程才能越来越完善，所以，管理中我们要善于运用这些工具，只有这样，我们的管理才能更轻松。
