随着互联网的发展，越累越多的企业知道注重商业模式的重要性，但究竟什么是商业模式，没有一个清晰的定义。有人说商业模式就是盈利模式，怎么赚钱。有人说商业模式就是运营模式，怎样提供更好的服务，运营好一个产品。有人说商业模式就是p2p、O2O这些，但我觉得这些都不全面，商业模式就是你在3岁的时候知道你70岁要活成什么样子。
一、什么是商业模式
商业模式（business model）描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理，用最简单的经济学来解释，商业模式指的是一个组织在财务上维持自给自足的方式。简而言之就是企业维持生存的方式。有人说商业模式就是战略模式，这个不对，两者是有区别的，商业模式是站在产业的视角看待问题，是创新整合思维，而战略模式是企业视角，是竞争选择思维，商业模式包含战略模式、盈利模式、运营模式等。
为了便于理解现有的商业模式，你可以问自己这样两个问题：
（1）我们的客户是谁？
（2）客户需要我们完成哪些工作？
商业模式的一个重要之处在于，它能帮助你描述“客户”和“工作内容”这两个关键因素。更准确地说，它能让你认识到怎样才能帮助者客户完成其所需要的任务。虽然不同企业有不同的目标，但是要想生存下来并取得发展，每个企业都必须遵守“”生计第一“这一基本原理，都必须有一套可行的商业模式。
二、商业模式画布
商业模式画布以图形的方式描述了商业模式的九大模块，是说明企业运行机制的重要方式。
1）客户群体是组织机构赖以生存的基础，没有付费客户，任何组织机构都无法生存。
✔客户群体有免费和付费之分；
✔不同客户群体需要不同的价值服务、渠道通路和客户关系；
✔客户群体的盈利能力有本质区别。
2）价值服务是组织机构为客户群体提供的产品或服务利益。能否提供优质价值服务的能力是决定客户选择某个组织机构的重要原因。不同类型的价值服务包括：便利性、价格、设计、品牌或市场地位、成本削减以及风险减低。
3）常见的渠道通路包括：面谈或电话；实物交付；电子交付；传统媒体交付等。它可以发挥五种重要作用：
✔创建对产品或服务的市场意识；
✔帮助潜在顾客评估产品或服务；
✔促成客户采购；
✔向客户交付价值；
✔保证售后满意度
4）客户关系用来描绘公司与特定细分客户建立的关系类型，如个性化、自动化或自助式服务等。
5）收入来源可以分为①一次性收费；②连续性收费：租赁费用、服务或使用费用、订购费、注册费、中介费等。组织机构必须弄清客户愿意为哪些价值服务付费以及客户愿意接受的支付方式。
6）核心资源包括以下4类：人力资源；实体资产；知识资产；金融资产。
7）关键业务是组织机构为维持其商业模式运营必须实施的活动，通常包括以下三类：制造（包括加工产品、设计/开发/交付服务以及解决问题）；销售；支持。
8）重要合作是指保证商业模式有效运行的人际关系。
9）成本结构：获得核心资源，实施关键业务，展开重要合作都会让组织知沟产生成本。
把上述九个模块综合起来就是我们所说的实用工具——商业模式画布。
三、互联网产品的商业模式
互联网产品的商业模式大致可以分为：流量变现模型、佣金分成模式、增值服务模式、收费服务模式
流量变现（广告）
佣金分成（如O2O商家进驻，平台大概有几个点的消费额分成）
增值服务（会员、游戏点卡等充值服务）
收费服务（内容付费：游戏、音乐、文库、字体、图片等虚拟内容）
所谓的互联网产品盈利模式就是互联网产品通过什么方式来赚钱，在互联网产品野蛮生长的年代，企业一开始也不知道该如何盈利，就是闷头往前干，比如刚开始的小马哥苦于找不到QQ的盈利模式，萌生了卖QQ的念头，后来找到了增值服务的妙招，腾讯QQ才走上正轨，我们把这种叫做自发式盈利模式，自发式盈利模式具有隐蔽性、模糊性、缺乏灵活性的特点；随着现在互联网发展到下半场，产品的盈利模式也变得更加的清晰，一个产品在规划的时候就要提前想好产品的盈利模式有哪些，并随着产品的发展不断的进行调整，我们把这种叫做自觉式盈利模式，自觉式盈利模式具有清晰性、稳定性、灵活性、针对性的特点。目前互联网产品的盈利模式主要分为：广告、增值服务、佣金、手续费、销售、开发API等。
1、广告
这个我们都不陌生了，就是通过收割用户的注意力，来实现品牌的曝光，以此向第三方收费的一种模式。常见的广告模式有：
1.1、信息流广告
这种在今日头条、抖音、微信朋友圈、知乎等内容型产品出现的次数比较多，这种广告要尽量降低对用户体验的伤害，这就需要运用大数据分析的手段对用户画像进行细致的刻画，从而进行精准推荐，同时尽量做到和平台内容调性相仿，最大化的降低对用户体验的伤害。
1.2、搜索广告
搜索广告又分为搜索引擎广告和联盟广告，搜索引擎广告是根据用户搜索的关键词进行精准的广告内容提供，而联盟广告是根据用户之前浏览的网站行为，来进行广告内容的精准展示。
比如我百度搜索整容，然后前面几条带有广告标志的内容，都是该机构根据自己的产品或者服务内容特点，向百度付费购买相关的关键词进行推广，从而让推广信息在自己指定的时间段、地域，根据网民搜索的关键词进行展示。
1.3、门户网站广告
pc时代的一些门户广告，比如网易新闻、新浪新闻等，大部分以banner的形式进行展现，这种广告除非获得用户更多的信息，然后进行用户画像，进行精准投放，否则在精准性方面差强人意。
1.4 视频网站广告
这种广告就是在视频播放的前几秒放一段视频广告，播放时长根据内容的热度以及内容对该用户的吸引度等方面进行确定，这种广告形式需要在用户观看量和广告最大播放量之间寻找一种平衡，内容太长用户接受不了，内容太短广告商也接受不了，当然为了提升用户体验，也提供付费去掉广告的VIP服务。
2、增值服务
所谓的增值服务就是根据用户需要，为用户提供特权服务，我们上面说到腾讯当年是通过增值服务走向正轨的，比如QQ的功能特权、游戏特权、装扮特权、生活特权等，本质上还是满足用户高人一等的虚荣心罢了。
3、销售
销售主要是指向用户销售商品、服务、数据信息等，比如淘宝、京东等电商网站销售的是商品；在行专家、值乎销售、知识星球销售的是服务；还有一些大数据网站销售行业报告等，这些都属于销售的范畴。
对于TO B 的产品而言，给用户销售一套财务系统、OA系统等，这种盈利模式也属于销售。
4、手续费
第三方支付向用户收取手续费和向银行支付的手续费之差，一般指第三方支付中的线下收单业务。
针对个人客户主要有的转账、提现、外币支付等交易方式
针对企业主要有布放POS 机、为企业提供款项查询、转移支付、退款等清算交易。
支付行业传统的收益来源是手续费，其增长主要依靠规模效应。银行支付体系参与方包括：发卡行、收单方、清算方，三方手续费大致按7:2:1 的比率划分。不同行业手续费率不同、整体在0.25%-1.25%之间。
5、佣金
佣金模式就是平台为商家提供获客渠道，从而收取一定的佣金，这种模式在电商团购类平台比较常见，比如美团等。
6、开发API
所谓的开放API（OpenAPI）是服务型网站常见的一种应用，网站的服务商将自己的网站服务封装成一系列API开放出去，供第三方开发者使用。
比如腾讯开放平台，淘宝开放平台、支付宝开放平台、高德开放平台、百度开放平台，他们向开发者提供支付和地图等功能的相关接口，给开发者的产品赋能，同时也吸引更多的人加入开放平台，当然开发平台也要收取开发者的相应费用，开发平台以此盈利。
通过上面的讲解我们可以发现，互联网产品盈利模式大概可以分为两类，一个是用户付费，一个是广告收入，对于用户付费产品而言，转化率是核心，对于以广告为主要收入的产品而言，粘性是核心。
