每个周五都是单位招聘的复试日,今天也不例外。午后,hr送了两个求职者到我这里来进行深度面谈。
我一向认为,面试是需要有标准的。虽然深度面谈感性的因素比较多,但基于单位用人的标准,在可衡量的范围内予以浮动,最后所做出的决定相对比较理性。这样选择出来的人,更符合未来发展的需求,而不仅仅是某个人的眼光。
第一个是某名牌大学的文科研究生,从简历上看其学历和工作背景颇具吸引力,见面后他主动伸出手握了握,掌心传递的温暖迅速拉近了距离。入座后简单问了他几个问题,回答倒挺实在,质朴的表达方式平添了几分好感。针对未来工作可能存在的挑战,性向测试的结果也基本符合,最后抬头认真打量了他一下,却发现他头发杂乱过长,虽穿着衬衣长裤,却看起来有点邋遢。好心的建议他周末去理个发,好好整理一下自己,下周一再来决定性面谈。
第二个是某播音主持专业的毕业生,一眼望去个子小小有些阴柔不济,把门推开后直接在沙发上坐下,然后提出想应聘培训部老师的岗位。声音倒是明显经过训练,可交流时缺乏让人兴奋的魅力,本身就瘦小的他穿了件黑色的衬衣,冷色调的装扮和字正腔圆地表达,让彼此之间的沟通显得平淡。问到他觉得最有优势的应聘特征,他的回答是学习力,而问到他如果我拒绝他最有可能的理由,他的回答是没有相关工作经验。对于他逻辑上的自相矛盾,我实在有点遗憾。
事实上,不管你是否从事销售工作,我们每天面对的每一个陌生人,我们都在向他推销着自己。初次见面的第一句话,基本决定了交往的基调,而你留下的第一印象,往往是合作成败的关键。那如何才能够为推销自己而加分呢?源于我的标准,提出三条建议。
一是得体的打扮。所谓得体,没有要求时尚潮流昂贵,最基本的就是标准的职业装,最好浅色上衣带来温暖的感觉,头发干净整齐,精神状态良好,指甲修理,皮鞋整洁,符合你所代表职业的形象。
二是热情的传递。虽然每个人交往都有自己的小标准,但内心向阳是大多数人追求的感觉。遇到需要交往的陌生人,主动的伸出手,露出八颗牙齿的微笑,在谈话间传递出兴奋的温度,表达出对于事物积极的看法,都会让你的形象加分。
三是合理的表达。所谓合理,关键是站在对方的立场上说话,从而赢得说话的主动权。如果你对邻居说,帮我把花修剪一下,可能会遭遇到闭门羹,别人凭啥要帮你?但你换一种方式,同样对邻居说,你家的花修剪的真漂亮,你一定是学过花艺的吧?我家的那盆花怎么煎,才能漂亮点呢?说不准,邻居就会兴致勃勃地拿着剪刀到你家。赞美,是最接近对方的捷径,但绝不是拍马屁,它比拍马屁技术含量要高出很多。
当然,短期靠包装,长期靠内涵。良好的教养,博学的知识,幽默的态度都会为你赢得别人的好评加分,而这些更需要我们在日复一日的工作和生活中不断修炼,永远相信,你读的书你走的路你跑过的步,终有一天会回馈给你生命中最闪亮的存在。