1. 微信礼仪:
不要在微信上问你好在吗?说句你好,有事儿说事儿,简短说清楚想说的事。给对方足够的自由时间选择如何回复。让对方舒服。给对方缓冲时间是微信礼仪的基本要义。
2. 邮件礼仪:
邮件也代表了我们的职业化形象。第一,起正式的显示名和总结性的标题。第二用简单大方的格式。第三写逻辑清晰的正文。第四,养成良好的回信习惯。
3. 时间颗粒度:
恪守时间的本质就是理解并尊重别人的时间颗粒度。时间颗粒度,就是一个人管理时间的基本单位。第一,理解别人的时间颗粒度。第二,提升自己的时间颗粒度。第三,善用日历管理时间颗粒度。
4. 事实与观点:
事实有真假观点无对错,遇到不同观点时不要面红耳赤。而要说有趣。说有趣不是认同你的观点,而是认同你可以有自己的观点。
5. 职业化:
理解非职业化的行为,比如失信,迟到,劝酒,打扰。如果你能足够尊重别人,在商业世界中表现出职业化教养,就能赢得别人的尊重,降低与整个世界的信任成本,获得更大的商业成功。