哈佛情商课:口头语能反映一个人的个性

口头语能反映一个人的个性

在生活当中我们经常会听到一些这样的口头语:“嗯嗯”“讨厌”“烦死了”“真没劲”“对对对”……口头语是一个人的某个固定的表达方式,这些口头语有的谦虚委婉、有的傲慢主观、有的激进焦躁,总之都带有一定的主观色彩和个人特色。因而也就不同程度地反映了一个人的个性和心理变化。

口头语反映的是人内心对某事某物的一种看法,是对外界信息经过心理加工后的一种固定的语言反应模式,在出现一些类似的情境时便会脱口而出。口头语是人的一种下意识的心理表现,它不仅反映了使用者当时的情绪和心态,同时其个性和心理倾向也能从中看出端倪。这些在我们日常生活中所喜欢运用的一些口头语也能反映出来。

喜欢使用“应该、一定、必须”的人:这种人通常都非常自信,他们一般为人冷静,做事理智。他们相信自己所说的话,也相信这些话会被别人认同,相信自己能够说服对方。很多担任领导工作的人容易产生这样的口头语,很多时候这些口头语反映出他们的做事风格和潜意识的主导作用。

习惯说“老实说、说真的、不骗你”的人:这种人往往害怕别人误解自己,他们的内心往往有些急躁不安的成分。对于别人对自己所发表言论的评价十分在意,希望得到听者的信赖和认可,所以才会一再用“不骗你”来强调其所说事件的真实性。

常常把“可能、或许、大概”挂在嘴边的人:这种人的自我防卫意识非常强,他们不会将自己心里的真实想法和盘托出。他们用有所保留和留有余地的语气为自己准备好退路,不把话说得绝对,采取进可攻退可守的策略。这种人待人处世一般都很冷静,人际关系一般也都会不错。由于这种口头语含有以退为进的意味,从政的人往往会经常使用。

总是以“听说、听人讲、据说”开始发言的人:这种人一般见多识广,但缺少决断力,他们使用“听说”之类的词语为自己的发言留出伸缩的余地。这种人一般处世圆滑,在做事时也随时为自己准备好台阶,但也因为不够决断而常常出现矛盾心理,影响自己的判断。

话里总是带有“嗯、啊、这个、那个”的人:这种人的口头语是由于词汇量较少或者思维较慢造成的,他们需要通过这些语气词的穿插和停顿为自己组织语言预留足够的时间。因此,习惯使用这些口头语的人不是反应比较迟钝就是为人比较有城府。这种人往往害怕说错话,而采用此类口头语进行间歇性思考。

习惯使用“但是、可是、不过”等转折词语的人:这种人大都有些任性,使用这些转折性词语常常是在为自己或某件事做辩解,是一种自我保护的姿态。但是,这种任性通常又是比较温和的,显得比较委婉,不至于因为断然的否决而让人有冷淡感。所以,在人际交往和公共关系中经常会听到这样的辞令。

常说“郁闷”的人:这种人未必就是真的郁闷,多数情况下这个词语是为了缓解自己的心理压力,现代人的生活压力大、心理变化快,通过这种看似消极的口头禅来为自己倒苦水,让心理有一个得以舒缓和发泄的通道。因此,这句口头语经常会从忙碌的都市白领嘴里说出来。

爱说“这下完了、这下死定了”的人:这种人通常是学生,在考试过后尤其能听到这句话。这是人的一种心理防御机制的体现。使用这种方式将自己与现实之间的关系做出某种积极的适应性的改变,使自己更加容易接受不好的结果,在不幸的事情发生前通过口头上对恶果的强化,从心理上减弱伤害可能带来的巨大紧张感和痛苦感。

口头语反映了一个人的心理特征和处事风格,它是受重大事件和积累效应两大因素的影响而形成的。口头语一旦形成,在一段时间之内就很难改变,你甚至可以从中看出某个人在某一时期的精神风貌和处事态度。当然,我们也可以通过自己的口头语的变化来掌握自己的内心变化,通过改变口头语的习惯来改变消极的心理。不过,人们在大多数情况下会受到口头语的束缚,很多时候无论口头语与你想表达的内容是否适用,它都会不自觉地跑出来,破坏你的发言质量,影响你的个人形象。因此,如果你的口头语和你所要表达的意思毫无关联,还是尽量避免的好。

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