以下笔记来自《老秘书手把手教你如何在体制内破局与逆袭》千聊直播课

级别越高的领导，说话越云山雾罩，很难把握他的真示意图。

因为级别与责任直接相关。

古语有云“一言九鼎”、“金科玉律”，说的就是话语权重大，能起到决定性作用的人，一般不会轻易表态、签字，明白谨言慎行的重要性。

同时也在借此观察和考验下属的情商和领悟能力。并且将之作为日后提拔和任用的标准。

如何从领导有限的话语中领悟他的真示意图?并内化成自己的工作能力?

一、要有察言观色的意识、眼里要有别人

观察别人的言行、观察别人的脸色和情绪。是一种通过训练能具备的意识。

想和领导搞好关系，要发自内心的满足他的利益和需求、体察他的情绪和感受。善于打破以自我为中心的思维。适应这个世界本来的运行规则。

和他人相处亦然。

提到了一个很值得思考的问题，某乎上自我的高扬和较为封闭环境的中的运行规则的思想碰撞。（再议）

二、正确区分不同领导的个性、特点和爱好，顺势而为

权利型：大包大揽、一言堂（达康书记哈哈）

谨小慎微型：什么事都喜欢征求不同领导班子的意见。（季昌明）

事业型：比较年轻、仕途有上升空间、工作要求高（侯亮平）

混日子等退休、不出事就行。不喜欢搞得太复杂、太认真。

投其所好。从人的角度出发做事情，不从事的角度出发做事。

灵活使用。自己结合实际情况去思考。

一些涉及到人生重大选择的事情：如选哪个单位?辞不辞职?别人的意见只能做参考，不要等着让别人来决定。任何选择都有利弊。只能自己结合实际情况做出当下最优解。

根据不同领导风格来判断。如江湖型领导：凡事喜欢拍板定调，作风粗犷、假民主。开会时会打断别人发言：“就这么定了，按我说的办吧”。表面欢迎不同意见，内心是万分拒绝的。

只需要按他的指示照做就好。稍有不同意见，他甚至会怀疑你是否不服从他的管理、是否对他个人有意见等等。

胳膊拧不过大腿。凡事分对错优劣、过于坚持自我主张，就会被默认为和领导对着干、不服管。（螺丝钉？）

不缺能用的人

谨小慎微型，经常转发上方政令等等，反映出他原则性强、怕犯错误。这时工作就要特别注意细节。

如开大会时间较长，负责人按惯例备了茶点。领导不放心，晚上又去会场检查一遍。由于上层刚出台相关规定，这位领导看到茶点勃然大怒，上升到了一个高度。

三、善于把握领导的立场和利益

很多人擅长隐藏和掩饰，言不由衷、喜怒不形于色等等。

但一个人的基本立场和利益是不变的。

如相亲就如同一场商务谈判，每个问题背后都藏着某种意图和目的，而不是随意闲聊。

如一个习惯眼睛向上看的人，待领导如私人管家般周到贴心，也因此得罪不少平级同事。

被提拔时，提交上来的同事评价报告不太好。领导将报告驳回。

负责人在此出现了见事不见人的问题。整改后的报告将原本的缺点变得不痛不痒，（过于讲原则，引起同事不满等等）甚至暗含褒扬，报告很快就通过了。（看到对方的利益所在）

四、学会搜集和运用大数据

世事洞明皆学问，人情练达即文章。

在平时工作中和工作之外要有搜集信息的习惯。看到什么事情要有所反应，看到要能想到。

每个部门领导的性格、那些领导经常喜欢在一起（派系、抱团）。甚至能推测出谁会给谁投票。

善于整合和使用大数据。如果有机会的话，在闲聊、陪出差、饭局都会搜集到一些关键信息。

解决小问题开大会，解决大问题开小会。解决重大问题不开会。

如在午饭后安排会客厅聊天。在比较放松的状态下，会透露出很多关键信息。如工作思路、工作理念、用人理念等等。

五、小技巧

1.多问

工作经验不足，对领导有畏惧心。但把他当成值得尊敬的长辈就好。

多问不是反复问，而是该问的时候问，不要不懂装懂，胡乱猜测、弄巧成拙。（或是从错误中总结）

2.复述

把领导的话再说一遍，或换种方式解释。

哪怕让人觉得有点烦，也不要自行猜测，可能会造成无法挽回的后果，比较麻烦。

3.多和领导身边消息较灵通的人打交道。

如秘书、司机、办公室主任等等。

做事不由东，累死也无功。

消息比较灵通的人虽然比较八卦。但她们的消息比正式消息要快，而且准确度高。有必要对他们进行感情投资。（带点零食，帮写报告等等）

但也不能有求必应，要有自己的原则和气场。适当高冷，这样他们才会珍惜你的劳动。并且觉得能叫你帮忙是很给他们面子的事情。

4.注意领导在不经意间透露的意图。

开大会时也可能透露自己的意图。如他脱离秘书的稿子自由发挥的时候。出差、打牌、休闲娱乐。需要拿笔或手机记录下来。