《稀缺》

稀缺的产生

  不知道你是否意识到:当你手头有一件很重要的工作很快就到截止日期,你会完全把心思放进去,你会为完成该项工作而全神贯注,最后也许顺利完成了工作,也许过程中因为紧促,不断出现差错,最后导致一败涂地……

  这就是一种稀缺!

  一方面,因为截止日期产生了时间稀缺,为你带来“专注红利”,你会很集中精力去做事。而另一方面,也正因为你脑海中充满了手头所专注事情的影子,你的视野会忽略其它同等重要乃至更重要的事情 ---- 往常你会坚持每天去健身房,而此时你会说服自己,健身远远没有手上的事情重要,于是你把健身抛在一旁,转身继续专注于工作任务 ---- 但是,你不会意识到这一点,这就是稀缺所带来的另一个影响:管窥效应。你会变得短视,它将影响你的决策方式 ---- 你会用不同眼光去评价为了健身所需要的成本和可能得到的收益。管窥,成本被放大了 ---- 在健身这件事情上花费的时间更少;收益被缩小了 ---- 长期坚持锻炼才能看到的健康收益,变得不那么迫切!

  至此我们反问:何为稀缺?----- 拥有少于需要的感觉!当我们想到所拥有的东西开始变少时,无论是时间、金钱,还是能量,稀缺就产生了。像上面的例子就是一种时间稀缺。

从带宽负担到借用行为

  意识到“稀缺”的存在之后,更加最重要的事情在于,稀缺给我们心智所带来的负面影响。心智主要包含两方面:认知能力和执行控制力。我们的认知能力下降了,执行控制力减弱了 ---- 心智的“容量”降低了,对此,作者用一个词来形容就是“带宽”。

  试想你正在用笔记本电脑上网。在速度较快的电脑上,你可以轻松地从一页跳转到另一页。但电脑现在同时运行着好几个程序:你边播放音乐,边下载文件,还同时开着好几个浏览器窗口。突然间你意识到,自己不是在网上冲浪,而是在网上蠕动。这些同时运转的程序占据了处理器的大量空间,而浏览器的速度也因此而变得缓慢。对于我们的心智处理器来说,稀缺也会产生类似效应:稀缺会不断地给大脑装载其他处理内容,导致留给当前任务的“心智”减少了。换句话说,稀缺会直接减少带宽,不是减少与生俱来的带宽容量,而是减少当下能用得上的容量。

  因为稀缺性,心智资源变得更加紧缺,于是你的流体智力开始下降,执行控制力开始减弱,但另一方面,我们需要通过对资源的认知来估测未来的需求,需要利用执行控制力来抵御当下的诱惑,而当稀缺成为负担的时候,我们会更加关注当下,从而一步步导致我们产生借用行为。

  何谓借用?当人们面临资源稀缺的时候,会通过借用相应的时间或金钱来应对突发事件。

  更严重的是,今天的稀缺将造就明天更大的稀缺。我们将重要却不紧急的事务搁置,包括时间、金钱,资源,我们却把资源用在既紧急又重要的事务上面,本质上,你为今天当下的事情借到了时间,却增加了未来的成本,因为你早晚都要借用其他时间,甚至更多时间,来处理未来的下一件事。生活,开始变得举步维艰!

  从这一点来看,贫穷是最为普遍最为重要的稀缺形式,穷人不仅缺钱,更缺带宽,因为很多行为的进行都依赖于带宽。缺少了带宽的支持,穷人无法掌握良好技能的学习,处理新信息的能力也变得薄弱……他就这样一步步走向贫穷!

稀缺的本质

  回头来看,事实上,稀缺的本质:没有余闲。怎么说呢?我们每个人都必须面对有限的金钱、时间等资源,而对资源的管理可以比喻成“把东西装进行李箱”。如果是一个大行李箱,它给予了我们更多的空间,与此同时也消除了稀缺的感受,我们无需去权衡怎样装箱才能最大化,因为我们觉得自己拥有足够的空间。正如前面所说,“稀缺,是一种需求比资源多的主观感受”,而余闲能让我们轻松地避免选择负担,更进一步,在我们犯错误时,它给了我们周转的时间和失败的空间,让我们应对更加自如,以减少因为错误而产生的代价!

摆脱稀缺

  认识到稀缺的本质后,最后书中带领我们一起从稀缺走向富足。

首先是如何让穷人摆脱贫穷,作者提出了三点建议:

第一,表示理解和包容,从稀缺心态出发,预见失误的频发和不可避免,它与人们的积极性根本无关。

第二,提前预警,避免在最后一刻才意识到问题的存在,而慌了手脚。某种程度上,这是让某些事情进入管子视野范围之内。

第三,根本的是,节省带宽消耗。为其提供节省带宽的教育方法。

说完了个体,再来说说如何解决组织中的时间稀缺:书中以圣约翰医疗中心手术室为例子,手术室的接纳能力远远低于手术量,怎么解决?

手术室的排班满满当当,再加上急诊手术的不确定性,使得手术室的安排更加成为难题……

解决的办法是,留下一间手术室待用!

这其实是利用了余闲的作用。一方面,计划之中的手术占满了所有手术室,而计划之外的手术,比如紧急手术,一旦出现,若对现有的手术时间表进行修改,由此而引发调整且造成的时间、人力、财力损失成本可想而知。

  本质上手术室的稀缺并非是医院缺乏做手术的空间,而是因为没有能力利用现有手术室来处理急诊手术。既然如此,当急诊手术突然出现时,多出来的一间待用手术室不仅用来接纳急诊手术,还可以用来弥补为此而延后的手术,因而解决了问题!

最后的最后,回归生活,谈谈如何应对日常生活中的稀缺

第一,通过外力将所处环境进行改变,把重要的事情纳入管子视野,以缓解稀缺带来的不良后果;

第二,当带宽有限时,让疏忽等同于默许。假如你常常忘记支付账单,那么你可以设置自动还款。

第三,既然稀缺会产生带宽负担,因此节约利用带宽是对稀缺进行管理的重要内容。

第四,应对稀缺,需要找准时机:在富足和带宽充裕的时候开始行动。设置最佳顺序,将计划与更为理想的带宽变化时机联系起来。

最后一点,最最重要的,留下余闲,这样才能从容应对突发事件。

最后总结

人们总是忽略带宽的重要性,当决定做某件事情时,人们会想到他们能利用的时间以及这件事需要花费的时间,但很少会想到带宽,逼近截止日期的稀缺体验,起因于人们在充裕时所采取的时间管理方式 ---- 在富足时往往想不到为将来留有余闲。因此,规划和管理好带宽,稀缺问题自然迎刃而解。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,372评论 6 498
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,368评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,415评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,157评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,171评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,125评论 1 297
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,028评论 3 417
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,887评论 0 274
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,310评论 1 310
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,533评论 2 332
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,690评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,411评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,004评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,659评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,812评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,693评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,577评论 2 353

推荐阅读更多精彩内容