【书籍】《高效演讲》第10-15章
【字数】495
01 直面危机 直面棘手的问题,化危机为信任.
(1)对话的障碍:清除障碍,激发认同感. 避免说得太多,所说内容与你无关,要点不明.
(2)对话的桥梁:建立纽带,发出共同的心声.
02 高效沟通三大工具之电子邮件
(1)吸引读者注意.
(2)避免句子开头用我
.(3)内容简练.
(4)一封只谈一个问题.
(5)用斜体与粗体字强调重点.
03 高效沟通工具之电话会议
(1)设定会议框架及制定路线图.
(2)制定规则.
(3)分配角色.
(4)控制节奏.
(5)会议纪要(每一项议题要有负责人及需要完成的日期)
04 高效沟通三大工具之幻灯片
(1)从听众角度,站在屏幕左侧.
(2)先叙述,再打开相匹配的幻灯片.
(3)建立坡道.
(4)不要贴太多文字,尽量多用图片,表格,饼状图.
(5)通过问题与听众互动.
05 人脉是职场中最重要的财富有效管理让自己的人脉发挥最大能量,使用战略关系的管理工具 关系仪表盘.
(1)明确最终目的.
(2)明确施加影响的关键人物.
(3)了解每个人需求.
( 4)明确你与每一个人一起致力于实现的目标.
(5)在期限内规划一系列互动活动. 小伙伴们,学会高效沟通,成就职场中更好的自己！
