亲爱的yo:
昨天韩老师告诉了我你在学校和同学发生的事情，我们回来后，对比了一下学校的冲突和家庭的冲突，发现两者有很大的相似之处:
首先有一个人或挑衅或抱怨或情绪失控，我们称之为“需改进1号”。我们尽量不做这样的人，但是很难，人总有发脾气发火的时候。此刻，人际关系就会陷入紧张，冲突可能产生。
幸好还有退路。我们发现，其实第二个人的反应和处理方式至关重要。如果他被激怒，恶语相向地反击，那事情会陷入恶性循环，越吵越大，甚至会发展到动起手来。但如果他能保持冷静，智慧幽默地处理，那么很多时候就会大事化小，小事化无。我们的目标就是成为这个能扭转局面的“积极2号”。
我很高兴，昨天晚上你在家里已经开始有意识地实践了，我和爸爸也要跟上，还有，也期待你在学校的表现哟！
爱你的妈妈
