2017年6月1日到6月2日，公司行政总监胡晓东（昆明跨境电商物流园总经理）和快递事业部陈伟前往杭州中外运浙江分公司进行跨境电商业务的考察和学习。
上午首先拜访了浙江分公司主管跨境电商副总周卫红，胡总就这次杭州之行的目的与周总交换了意见。随后外运浙江分公司旗下杭州中外运电子商务有限公司项目开发部经理殷英、浙江外运国际货运部大客户部经理吕锐先后就浙江外运开展跨境电商业务条件、历程和产品作了详尽的介绍。
杭州作为电子商务之都，随着跨境电子商务综试区的批复及政策落地，浙江分公司在跨境物流模式方面，通过进出口双向平台的搭建及个人物品的完善，实现电商平台与各传统业务板块的有机结合，打造电商产业的电商进口平台与综合物流、营运中心与电商出口平台和个人物品及生鲜冷链共三大板块，多维度、全覆盖的创新发展。
出口跨境业务，主要客户为菜鸟网，通过燕文物流集货操作，然后送到外运浙江分公司物流中心操作仓库，浙江外运再进行分拣打包、出口清单申报（9610）和航空运输工作。每天业务单量在1万票左右。但是也受到欧美航线舱位和航空运价的制约，有急切寻找突破口的需求。
进口BC直邮业务，目前每天有16-20吨的单一奶粉进口，货物有海外仓空运至机场后，直接分拨到快件监管中心，然后由浙江外运用海关监管车监管至杭州保税物流中心（B型）的跨境电商监管中心仓库用三单（交易、支付和物流）清单信息向海关申报核放的模式清关，征跨境电商综合税。清关时效2天。这个业务按照我们之前了解的应该是9610集货监管模式的进口跨进电商，但是杭州说明这只是BC直邮，9610没有进口，有待确认。
现在的海淘个人物品如果是品种较少，完全可以用这种模式进口清关。优势是清关时效快、渠道稳定。劣势是税金成本高，品类要求单一。
杭州下沙进口备货保税（1210监管模式）业务始于2015年5月，至2015年11月双十一期间最高单量曾达到11112票，自从2016年4月的4.8新政后，保税区业务呈断崖式下滑，至目前任然没有新的增长。
杭州中外运电子商务有限公司运营总监王素英告诉我们，保税库房分四层，区内可操作业务有为跨境电商平台提供的保税备货进口、为跨境电商企业、平台提供的BC直邮进口、保税形式可免1-2年备案流程的宠物食品进口和保税模式的红酒进口。在参观过程中，王总监听说我们在加拿大有海外集货仓，希望我们能合作，共同开发产品，特别是BC直邮和宠物食品这两块，如果我们没有平台，他们可以找到代理平台，仅需支付2%左右的代理费。
当天，周总和国际货运部大客户经理吕锐分别带领我们现场参观了物流中心的出口操作区和保税物流中心的BC直邮进口监管仓库。
下午，在周总的陪同下，我们同杭州外运综合物流中心经理梁杉进行了交流。胡总首先就我们公司的发展历程、业务板块和公司的优势进行了详尽的介绍，并希望寻求同中外运杭州分公司业务合作。梁杉就杭州外运的物流业务也做了简要的介绍，她说目前杭州的出境干线运输（航空）、美欧电商清关及派送都是他们急于解决的问题，看看我们的代理网络能否有这方面的优势，帮助他们解决这些问题。胡总回复说，我们华杰为了对接整个中外运的业务，与去年底成立了大项目组，意在统一协调全球代理网络和各分公司对接中外运各业务端口，让客户体验到更便捷的服务。他还说，等我们回到公司后，会整理业务咨询对接人直接与梁杉进行对接。
6月2号上午，我们在杭州中外运电子商务有限公司运营中心运营总监王素英的陪同下，前往杭州下沙保税区中外运保税仓库进行现场参观，详细了解了保税园区从入区备案、园区管理和清关操作等流程，对跨境电商业务有了从理性感知到直接实际的理解。
2号下午，我们还前往位于下城中国（杭州）跨境电子商务产业园的杭州日晟国际货运代理有限公司，对他们即将开始的邮办个人物品进口清关业务与他们金总进行交流。金总介绍，这个业务最初应该是5月就要开展的，由于海关审批的原因，可能要到这月中旬。我们要求，等业务开展后，将清关要求和操作流程及时传送给我们，如果条件成熟便捷，又给我们一个解决进口清关瓶颈的渠道。
