打开障碍的门
最近在鼓励自己做一些改变,当面临情绪抵抗 能力不足 外界不配合 等,看似都是死胡同的各种情况下,怎么把事情推进下去。在社交媒体上看到关于乔布斯这样一个故事,大致是乔布斯早上看到办公室没有被打扫,问清洁工人为什么没打扫,回答是昨晚办公室门被锁了没法进来。后来乔布斯把这个事情讲给高层听,大概意思是一个清洁工说门关了没能打扫能接受,如果是高层应该想着怎么去打开被锁的门,遇到障碍时怎么去解决。
2021年最痛苦的项目
2021年我做了个项目,内外倍感辛苦,身心俱疲。大致分为以下几种情况,在此列出以回顾自己,做个总结剖析,用于2022走的更高更远~
1.没有BA,对内对外自己上
现象:
从项目开始到上线,到运维,再到6月份有BA~项目几乎都是我一个人,对需求把控进度寻找资源做内外部沟通。一直比较抵触我一个人单挑一根线,虽然项目进展都是顺顺利利。回头想想,主要原因我对自己的BA专业能力不够自信,就比较逃避,但又不得不上,所以造成自己很累很不容易的情况。
总结:
接受当下现状,迎难而上,做就是了。
2.各种供应商沟通链路混乱
现象:
媒体投放公司每天都要数据,且态度很不好,大家都伺候同一个甲方,但乙方和乙方之间并没有协议约定,不友好的态度让我很抗拒;甲方公司其他部门会有需求联系到我,但甲方内部不沟通,甲方也不和其他供应商沟通且不作为各供应商的桥梁,整个沟通链路混乱,信息易丢失,工作效率和质量严重被影响;公司内部运营问题的反馈,日常使用bug等问题,项目组内有明确的响应机制,但有时候需要IT这边给到好的营销策划方案,每次我都比较头疼,回想起来是项目组内找不到这样的资源做方案,当然~做方案品牌或者运营也没有咨询预算。
总结:
如果还能有一次这样的机会,我会试着push甲方沟通建立多供应商之间的沟通机制,而不是就指派一个对接人私下联系;若无明确的沟通机制,那我也试图每次供应商找我,都拉上甲方一起;再不济,接受现实,做。(我在写这一点总结的时候,几次浮现出这一切都需要时间需要成本……又让自己不要太在意成本,很矛盾)
3.品牌预算有限
回顾:
这一点对我的影响,本质来说并不大,毕竟在目前的体制中项目挣多挣少,对我的收入职业发展没有多大关系。
总结:
可以间接或者直接同甲方沟通成本的事情,且反馈到内部做上升,但这不是“没给钱所以不做什么事”的挡箭牌。可以退步,对ROI较低项目做降级处理,不必积极主动推进,但正确合理响应对方即可。
4.公司内部各个产线推进流程复杂,不想去做
现象:
异地产线合作,对接的人好坏决定了工作质量的好坏。我很不幸,也很幸运,在过去的一年,公司战略重视产线的发展,私域交付组需要做退步去配合产线的排期,接受产线功能不能支持项目组等等恶劣情况。以上情况决定了各方的立场,沟通的不平等。我被产线女同事言语霸凌辱骂,这是我2021下半年不太愿意接触新项目的原因。
总结:
后来,其实看到其他同事在2021的工作中,也在经历和我一样的经历,想想就释怀了,开光了一样,认识到这就是在这个公司工作需要经历的路,穿越内部障碍完成项目交付是项目经理的职责之一。没太必要把制造障碍的人设为自己的障碍,虽然这做起来很难,这都应该可以借力去顺势解决。
没有困难的工作,只有怕困难的打工人
这几年做了10个左右的品牌,回顾没有任何项目delay,只要deadline一定,一定能想方设法交付。我在反思,可能是我对难的包容度不够,遇到磕磕绊绊后的反应太大,才会让自己有了畏难情绪以及难的假象,心理也紧张~我需要反思调节自己的工作方式,以达到松弛。自认,我在工作上的输出都是对得起社会的培养,只不过自我太过折磨,需要找到合适的方式以便游刃有余。
2022上班第一天,新项目就来了~减负上阵,提升英语水平冲冲冲。天下没有好打的工,任何繁琐、困难的人和事,都需要耐心客观去面对!