今天我想简单聊聊关于“拒绝”这个话题,拒绝最简单的理解就是不答应别人的请求。在我们日常工作和生活的大多数时候,我们总是会觉得不好意思拒绝别人,害怕得罪别人,总是没等仔细考虑清楚就答应下来,结果积累一堆烦心事.......然后,我们身边有90%的人是可以得罪的。
我们难以拒绝别人,说白了,其实是无法接受一个“不被别人喜欢的自己”。——即是只有在不断满足对方的要求,并且在这个过程中判断自己被对方接纳的时候,才能获得被对方肯定的满足感。尽管对方可能只是自己生活中的一个过客,甚至是一名不会对自己产生任何影响的推销员或安保员,我们都可能因为对方因我们的拒绝而产生的失望感到自责,所以, 会通过满足对方的提议来实现对方的肯定。但是,很多人没有意识到这种满足感的来源,是你大量的时间消耗和情感消耗。
其实任何一个难以拒绝另人的人,都或多或少有讨好型人格的一面——在这一面人格里,内心会不断告诉你,别人对自己的喜欢很重要。
那么,究竟在言语上要如何拒绝别人呢?
1、当对方提出要求时,首先条件反射性地判断,“他是不是一个我值得帮助的人”,以及“这件事情是否值得”
2、当做出这种判断确认不值得帮之后,回复对方:不好意思,我有更重要的事情要忙;
3、当上述第二项的情形下,对方往往会从阐释客观事件来继续提出要求,比如:我的这件事情本身是很容易的,你就帮一下;或我看你也不忙啊。
4、如果对方阐释客观事件,需要做的不是和他辩论让你帮忙的事到底是不是小事,而是让对方知道“既然是一件小事,那你完全可以自己做,或者有比我更好的人选代替我”
5、如果对方怀疑主观动机,需要做的不是告诉他“我真的很忙”,而是让对方知道,“我并没有义务帮忙,因此,无论我主观动因是什么,当我告诉你我很忙的时候,就代表我不想帮。在这种情况下,怀疑我的主观动因没有意义”。
6、至于对方面对面要求你帮忙时,回复“让我考虑一下”,而不是含含糊糊地答应下来。因为回复“考虑一下”,可以让大脑完成“这个人是不是一个只会索取的人”的判断。
7、一般而言,熟练使用语言来请求别人帮忙的人,对肢体语言更为敏感。如果你一副纠结万分的样子,对方会意识到一旦对你多说点好话,你就会被他说服;因此,当你确定不想帮助他之后,不妨下意识采用一些强势防御性的肢体语言;如双臂抱在胸前(而不是纠结万分的样子),对方更容易知难而退。
拒绝那些不值得的人和事,是生命中最好的事。活得轻松,乐得自在。