​最近很多新关注的好友在线询问我有关横向思维方面的问题，很多人都对横向思维了解甚少，由于社会上各种“思维”概念混乱，导致对横向思维产生混淆。其实横向思维就是一种创新思维，专门用于创造新事物、新观点、新想法的创新方法，简单点说就是一种高效率创意方法。

尽管很多人并不掌握横向思维创新技巧，但并不是说，没有横向思维创新就不存在了。事实尚即便在逻辑思维范畴中，我们的技术人员和工程师也努力尝试着各种各样的创新，以使我们的很多产品看上去更趋于完美和实用。削减和隐藏功能就是一种传统思维下的续增式创新方法。

譬如，把一个产品能够削减的功能全部拿掉，使它变得细薄和轻巧后；也可以利用蛮力来“隐藏”产品的复杂特性。这项技术的经典范例就是瑞士军刀：平时只露出经常需要用到的工具，其他刀子、起子和钢针等都被巧妙地藏了起来。

音响以及影视设备遥控器上的一大推按钮把人搞得头昏脑胀，则是我们所遭遇到的最令人烦琐的复杂范例。在20世纪90年代，曾出现过一种通行的解决办法，就是把较少用到的功能隐藏起来，有一种遥控器上有一个可移动的罩壳，用来隐藏其它不常用的功能按钮。

我们也可以把设定时间或日期的功能藏在某个暗门里面，只留下播放、停止、退出等主要功能按钮。苹果电脑和机顶盒上的遥控器就非常简单，但这种做法现在已不流行，可能是因为制造成本较高，而且现今彰显产品的功能则比较能够吸引顾客。

随着手机市场吹起强大的风格与时尚潮风潮，厂商不得不努力在简单优雅和包罗万象的复杂功能间寻求适当的平衡。平常不用时将功能隐藏，只有需要时才打开，这方面最先进的例子就是手机的折叠式设计。扩音器与麦克风分处手机的两端，所以按键则在中间，折叠起来就像一块肥皂。

Iphoen6的外观设计，基本上你能看到的仅有一个功能键，其它更多的更能全部隐藏在系统里，需要打开系统之后，或者需要运用之时才会出现在屏幕上。许多新设计则更进一步采用滑动或弹出装置。这类演变被不断要求创新的市场力量所推动。而且在这个市场上，顾客非常愿意花钱购买以更为精巧的方式隐藏复杂功能的产品。

未来的手机表面将看不到任何功能按键，同时显示屏也将推出真正的无边框全屏。这种手机的设计理念，就是运用了削减和隐藏功能的创新方法：将全部功能按钮隐藏在系统里，手指触摸屏幕任何地方就会出现你所需要的按钮，甚至声控系统灵敏的手机，只需要口头发出指令，就能使用手机的任何功能。

不过，最佳隐藏范例当属现在的电脑界面。界面上方的选项表，隐藏了各种应用功能。屏幕另外三边含有其他点选后就会显示的选项和样式，而且随着电脑运算能力增强，这些选项似乎不断增加。

电脑拥有无穷的隐藏办法，可以制造出简单的表相。电脑屏幕不断缩小，出现在手机、微波炉，甚至在每一种电器上，隐藏庞杂功能的力量更是无所不在。

利用精巧的机械装置或小型的显示屏来隐藏复杂性，很明显是一种骗术，如果这种骗术不会令人产生反感，反倒觉得非常神奇，隐藏复杂功能对人而言就会变成一种享受，而不是讨厌的东西。

在苹果Mac OS X电脑屏幕上看电影，都会给人掌握主动、从简单中幻化出复杂的满足感。在这种情况下，复杂变成使用者能够自己选择启动的功能，而不是任由机器主宰，而这就是一种技术的进步。

缩小形体，能够降低人们对产品的期望；隐藏复杂功能，则让使用者主动掌控自己的期望。这些尽管诞生于传统逻辑思维模式中的技术创新设想，已经给我们的产品带来技术上的突飞猛进，甚至足以让我们的消费者产生尖叫了。

我们的科技正在制造出复杂的问题，但同时也在提供新的材料和方法，供我们操纵与复杂之间的关系。虽然注入“怜惜”之感，以及可选择如何“控制”复杂，仿佛是以冷酷的方法来创造简单，不过从正面观点来看，这些方法也为我们创造出享受乐趣的感觉。

这种不属于横向思维范畴的技术改进性创新，就是在技术人员术语中的“续增式创新”，就是在原有的基础上进行技术的优化和改良，使得我们的顾客在使用它时更加舒服和自然，这是不错的选择，只是技术的跨度和创新的速度非常缓慢。

颠覆性的创新和技术，基本上都不是源自于续增式创新，而是源自实质性性创新，即有一个全新的方法代替一种传统的方法，如数码相机颠覆胶卷相机，移动技术颠覆传统座机电话（很多家庭基本上不使用传统座机了，因为广告电话太多）。而颠覆性的创新和技术，基本上都是在被偶然因素触发。而横向思维就可以专门创造偶然激发创新诱因。

这就是我为什么要大力推广横向思维的核心原因。并非只有营销策划人员和广告创意人员才需要学习横向思维，我们的技术人员和工程师们更需要快速掌握横向思维的创新技巧，这样才能更快速地促进我们对各项产品进行技术上的颠覆性创新，创造更多令我们消费者由衷尖叫的新产品。

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