人们在99%的情况下都是理性的，但剩下1%的冲动足以让那99%的理性毁于一旦。这一切都是源于本能的非理性。
我们更期待不确定的奖励
我有一位同事，属于宁静致远的学者型领导，但他有一个怪诞行为，每天坚持在电视台后面的彩票售卖点买两注彩票，期待着中大奖。十几年过去了，他连一次200元以上的奖励都没有中过，但依然坚持购买彩票。直到我们的办公室搬进东边的央视新大楼，周边没有彩票售卖点，他的这一行为才得以消退。
这种行为可以算是一种轻度上瘾，其行为背后的原因正是小概率偏好。
小概率偏好是指人类具有偏好小概率事件的倾向。所谓小概率事件，就是几乎不可能发生的事件。
面对小概率的赢利，多数人是风险喜好者。我们更期待不确定性的奖励。
面对小概率的损失，多数人是风险厌恶者。我们非常害怕不确定性损失。
买彩票的人期待自己走运，买保险的人则是担心自己倒霉。这两种行为都是基于小概率偏好原理。
很多人热衷于购买彩票，尽管中大奖的可能性微乎其微，自己的钱99.99%的可能是支持福利事业或体育事业了，可还是心存侥幸地不断购买彩票，期待着“天上掉馅饼”的小概率事件发生。人们偏好小概率盈利的心理倾向，让彩票事业蓬勃发展，根据财政部统计，2016年全国彩票销售额高达4000亿元。
很多人都会购买航空保险和汽车保险，虽然出现航空或交通事故的概率极小，但人们还是担心这种风险，所以不断购买保险。人们对小概率风险的厌恶，正是保险公司经营的基础。
在小概率事件面前，人类对风险的态度其实是矛盾的。在买彩票时，一个人可以是风险喜好者；在买保险时，这个人同时又是风险的厌恶者。这种矛盾的非理性行为是传统经济学难以解释的。
如果获得奖励的小概率事件发生了，就会对消费者的行为进行强化，导致消费者高估自己的好运，从而产生控制错觉，变得更加偏好小概率事件。幸好我那位同事买彩票没有中过大奖，如果中了大奖，他购买彩票的行为得到强化，可能会买更多的彩票，就像牛顿炒股票赚钱后，加大股票投入一样。
为什么中彩票的人，更容易破产？
购买彩票中大奖，未必是好事，往往会带来可怕的后果。2016年8月27日《春城晚报》报道，云南禄丰女子挪用公款350多万元购买彩票。李某曾在2015年中过双色球二等奖，获得100万元奖金。中奖之后，李某好像着魔一样疯狂购买彩票，幻想能中500万元的一等奖。李某曾经在一天之内花费10多万元购买彩票，让人觉得不可思议。
从2015年4月至2016年4月这一年多的时间，李某从公司账户共挪用资金350余万元，加上她先后中奖的150多万元，共500多万元在一年内全部用于购买彩票。她说的最多的一句话就是“我马上就要中一等奖了，就只差一个数字！”后来，总公司会计到禄丰公司来清理账务，才发现李某挪用巨额公款，李某想一夜暴富的梦想彻底破灭。
购买彩票上瘾，就是由小概率偏好造成。
买彩票中奖的人，往往更容易破产。美国彩票运营机构在2015年的一项研究表明，赢得彩票大奖的人，有44%都在五年之内破产。也就是说，中奖者的情况比一夜暴富前更加糟糕。研究还表明，中奖者往往会疏远家庭和朋友，他们发生滥用毒品、离婚和自杀等行为的概率也高于一般美国人。难怪美国有个关于理财的笑话说，如果你有敌人，就给他们买彩票吧。
高明的营销人员深谙小概率偏好对人们行为的影响力。2013年12月, 阿里巴巴集团花3600万元完全买断一期“双色球彩票”回报淘宝用户。网民可以在淘宝网站首页用手机扫描二维码，下载手机淘宝客户端，即可获得彩票号码。彩票共有1800万注，一等奖高达500万元。网名像打了鸡血一样踊跃参与淘宝的活动，手机淘宝客户端获取用户的成本远远低于其他营销方式。
淘宝送彩票的做法放大了营销效果，所有参与者都觉得自己有可能中500万元的大奖。实际上，中奖的概率并没有变化，彩票还是那些彩票，奖金还是那些奖金。淘宝只是免费送了用户一张2元钱的彩票，但是，这2元钱的意义变了，不是简单的2元钱，而是一个500万元的希望。
游戏如何冲击现实生活？
互联网，特别是移动互联网正在改变我们的生活，网络游戏已经成为生活的一部分。我们身边到处是玩游戏上瘾的人，那些拿着手机玩游戏的人，可以进入旁若无人的境界。网民改编印度诗人泰戈尔的诗来描述这种现象：“世界上最遥远的距离，不是生与死，而是我在你的面前，你却在玩手机。”
在美国，一个21岁左右的年轻人，平均花费1万小时玩各种电子游戏，而他们获得大学学士学位只需要4800小时，不到游戏时间的一半。游戏公司的经济效益好得惊人。
2012年，游戏《使命召唤：黑色行动2》发布，一天之内的销售收入达5亿美元。
2013年，游戏《侠盗猎车手5》发布，一天之内的销售收入更是高达8亿美元，三天之内销售收入超过10亿美元。
这比美国历史上任何电影票房收入都要快，就连《哈利.波特》系列电影和《阿凡达》也自叹不如。
在中国，2017年一款叫《王者荣耀》的游戏十分火爆，从创收效益看，《王者荣耀》第一季度收入60亿元，从用户规模看，半年之内，其注册用户就达2亿人，每日活跃用户超过8000万人。《王者荣耀》的成功拉动腾讯公司股价上涨，马化腾的个人财富在2017年8月攀升至362亿美元，超过马云和王健林，成为福布斯富豪榜中国大陆新首富。
但是，《王者荣耀》引发的社会问题也让人担忧，在游戏用户中，17岁以下用户占比超过20%，游戏引发的悲剧不断上演：13岁学生因玩游戏被父亲教训后跳楼，11岁女孩为买装备盗刷10余万元，17岁少年狂玩40小时游戏诱发脑梗险些丧命……
人类的创造发明可以通俗地归纳为两种：
第一种能为人类节约时间，我们称之为物质文明；
第二种是把人类节约下来的时间浪费掉，我们称之为精神文明。
很多时候，我们花钱是为了节约时间，但是，我们却愿意在游戏上花费大量的时间和金钱。难道游戏是一种精神文明吗？
2017年7月，人民网罕见地连发两篇评论文章批判《王者荣耀》，指出《王者荣耀》虽然取得了商业上的成功，但却在不断释放负能量，认为“社交游戏”的监管刻不容缓。
游戏正在冲击我们的生活方式，网络游戏之所以让人上瘾，就是因为在虚拟世界中，人们可以尽情地做自己想做的人，获得接纳、财富和地位，以及那些在现实生活中只有付出艰辛努力才能获得的东西。网络游戏可以把虚拟的社交属性发挥到极致，你可以在游戏中拜师收徒，也可以在游戏中和别人建立情侣关系、闺蜜关系和死党关系等等。
角色扮演可以假戏真做
尽管游戏世界的角色是虚拟的，但是进入角色后人们同样会很认真，甚至沉迷其中不能自拔。美国著名社会心理学家菲利普津巴多（Philip George Zimbardo，1933—）1971年在斯坦福大学进行的“斯坦福监狱实验”，就证明人们很容易进入扮演的角色。
津巴多是著名态度研究专家，传播学的奠基人卡尔霍夫兰（Carl Hovland，1912-1961）的学生。津巴多在斯坦福大学任教时，把斯坦福大学心理学系大楼的地下室改装成监狱，花15美元一天请来了一批学生参与实验。这批学生要参加实验必须先通过一次测试，以证明他们是“心理健康、没有疾病的正常人”。
一共有24名学生通过了测试，学生被随机分成两组角色：第一组的9名学生担任监狱中的“囚犯”角色，第二组的9名学生担任“看守”的角色，余下的6名作为实验候补人员。
实验开始后，这些学生很快就进入自己所扮演的角色，“看守”表现出虐待狂般的病态人格，他们采取的惩罚措施日益加重，当“囚犯”反抗时，他们采取脱光衣服、强迫用手清洗马桶、剥夺睡眠、关禁闭等各种惩罚措施，羞辱“囚犯”。“囚犯”显示出极端被动和沮丧，精神状态接近崩溃。“囚犯”和“看守”很快适应了自己的角色，一步一步超过了预设的界限，通向越来越危险的边沿。
实验原计划进行15天，但是在第6天的时候，津巴多的女友，刚刚获得心理学博士的克里斯蒂娜的来访改变了一切。克里斯蒂娜看到发生在监狱里的残暴场景，与津巴多大吵一架，对津巴多的实验表达了强烈的愤怒和谴责，要求他立刻停止实验！津巴多屈服了，并在第二天早上终止了试验。津巴多和她的女友召集所有与试验相关的人一起，反省了整个过程：一场模拟的试验为什么会逐步演化成一个真正的监狱？参与者为什么会出现如此疯狂的行为？
是什么让人变得如此疯狂，甚至于抛弃了自己原先所有美好的品德？这种让人超乎寻常的嗜好和习惯叫做“瘾”。成瘾的人会难以克制地反复出现某种行为，虽然这样做会给自己带来各种不良后果，但仍然无法控制。
本文内容摘选自《触发非理性消费》。
人还是需要自律，要知道见好就收。彩票这东西说好听了是概率，说不好听就是那虚无缥缈的运气。希望各位彩民理性购彩。也欢迎各位与我探讨~
