“做大旅游城市，怎么可能不挨骂？如果没人骂，那城市就安静了，凉了。”基层干部的这番直言，道破了群众“骂声”背后的深刻价值。在交通运输领域，群众的批评声、质疑声，从来不是负面杂音，而是出行需求的直接呐喊、工作短板的直观映射，更是检验交通党员干部政绩观的“试金石”。身处树立和践行正确政绩观学习教育的关键阶段，交通运输行业管理部门干部必须摆正心态、正视批评，把群众骂声当作改进工作的鞭策，以务实举措补齐治理短板，用交通担当赢得群众喝彩。
群众骂声，是交通工作的“晴雨表”，更是政绩观的“透视镜”。交通运输事关群众出行、物流畅通、城市发展，从道路拥堵、公交班次不合理，到农村道路管护不到位、运输服务不规范，每一项工作都与群众切身利益息息相关。群众的吐槽、批评，看似是情绪的表达，实则是对便捷出行、安全出行、舒心出行的真切期盼，直指交通管理中的堵点、痛点、漏点。反观少数交通干部，面对群众批评讳莫如深、敷衍塞责，要么视而不见听而不闻，要么推诿扯皮消极应对，根源就在于政绩观出现偏差，重个人政绩、轻群众福祉，重表面成效、轻实际成效，把个人仕途得失摆在群众利益前面，最终只会让小问题演变成大矛盾，疏离党群干群关系，贻误交通事业发展。
树立正确政绩观，首要就是坦然接纳群众骂声，把批评当作珍贵提醒。交通干部必须清醒认识到，为政之要在于为民，交通工作的最终评判权在群众手中。无论是政务热线的投诉、网络平台的留言，还是群众面对面的反馈，都要放下身段、耐心倾听，不回避、不抵触、不打压。要摒弃“怕出错、怕担责、怕挨骂”的消极心态，摒弃“重建设、轻管护，重执法、轻服务”的片面理念，把群众批评视为发现问题的“直通车”、改进工作的“动力源”，主动从骂声中梳理出行痛点、服务堵点、监管盲点，真正把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上。
践行正确政绩观，关键要把群众骂声转化为治理实效，用实干赢取民心。对待群众批评，闻过则喜是态度，整改落实是核心。立足交通运输管理职责，针对群众反映的道路坑洼、信号灯设置不合理等问题，快速响应、及时修缮，保障道路通行安全；针对公交地铁运营、客运服务、物流配送等民生诉求，优化线路布局、提升服务质量、规范行业秩序，打通出行服务“最后一公里”；针对交通执法、行政审批中的作风问题，刀刃向内、整改提升，打造便民高效的交通政务环境。要坚持问题导向，把群众批评的痛点作为工作攻坚的重点，一件一件抓落实、一项一项求突破，以实实在在的整改成效回应群众期待，让群众从出行变化中感受到交通治理的温度。
民心是最大的政治，为民是最实的政绩。对于交通党员干部而言，正确的政绩观，从来不是回避批评的“遮羞布”，而是直面问题、为民解忧的“定心丸”。唯有坦然面对群众骂声，虚心接纳群众批评，把群众满意作为交通工作的出发点和落脚点，以整改践初心、以实干担使命，才能不断补齐交通治理短板，筑牢民生出行保障，在一步步解决问题、化解矛盾中，丢掉群众的“骂声”、赢得群众的“喝彩声”，以交通为民实效践行正确政绩观。
