与时俱进的培训革命

此文写于2009年6月——

企业大学如雨后春笋,成为培训革命的新浪潮。

《培训革命》选择了五个全球化公司的企业大学:通用电气、摩托罗拉、惠普、宝洁等,也选择了几家中国本土的企业大学:平安大学、中兴通讯学院等案例,系统分析和提炼了值得借鉴的闪光点。

识别真正企业大学的三大关键特征:

1)是否有明确的职位管理体系,是否有明确的职业发展通道,这是建立企业大学的前提。

2)是否建立了核心胜任力模型、岗位任职资格体系和相应的评估体系。

3)是否建立了基于胜任能力模型并与员工职业生涯发展相对应的课程体系,以便员工在全职业生涯发展的每个阶段都能够接受相应的培训。

做到以上三点,即便这个企业的培训机构不叫企业大学,事实上已经是企业大学,而那些没有做到以上三点,自称企业大学,也不是真正意义上的企业大学。

GE认为,一个有成长特征的人有四个特点:客户导向,思维清晰,有想象力,有勇气。这都属于内在特质,较难培训,相对来说,知识和技能容易培训,因此,高成长特质的人才比已经有成就的人才更值得重视。这一点值得深思。

摩托罗拉的无缝通讯理念,对于摩托罗拉大学而言,就是实现培训与业务的无缝连接。所有的人,用同一个概念、同一个理念、同一个形象面对客户、供应商、市场和社会。

惠普商学院的成功因素之一就是准确定位:定位于自己不做什么,有所为有所不为,不申请学历教育,不做大投资在校舍和设施上;定位于惠普的实践和经验,课程设计未必广泛,但每一点上都深入,渗透惠普的管理方法和管理工具;师资定位于惠普的中高级经理人。另一个成功因素就是与时俱进,不断升级。“狮子计划”的核心就是对一个潜才的多种方式的培训,其特点一是导师制,二是与大师对话。

从以上几个实例得出结论,好的企业大学,课程体系是核心,高层支持是成功关键,准确定位是前提,不断创新、循序渐进,方能激流勇进。

了解平安,是从“学在平安”开始的。“平安大学之创立,志在融汇传统文化与现代文明,兼蓄本土智慧与全球经验,师生砥砺,教学相长,传承文化,孳育英才,道德品行日臻完善,职业技能渐趋高强。德业双修之平安学人,当立弘毅之志,树报国之心,以信念磨砺操守,以知识创造价值。”平安人身上呈现的独特气质——既有国际化大企业赋予的现代感,又不乏中国传统文化的烙印,是平安长期以企业文化进行熏陶的结果。将产品价值和文化价值相结合,将经营与文化相结合,使企业文化不再是“一杯解不了近渴的远水”。案例库的建立和运用是一大亮点。

中兴通讯,以学习型企业培养创新型人才。正如任何生物都是在积极因素与消极因素的共同作用、此消彼长的过程中求得发展,学习型企业的立也同样需要从生物学角度而不是从机械角度来看待这个问题。我想,从灌输知识到共同构建知识体系,并能灵活应用提升绩效,是企业管理走向成熟的标志。

电影教学法是创维学院富有特色的领导力培训项目。在一般人意识中,一提起领导力,总会想到一个强有力的人。而真正的领导力,是基于组织架构的领导力,也就是要基于组织构建领导力,从而发挥组织蕴藏的潜力。

领导力主题:什么是真正的领导者  素材电影:《U571》

领导行动                     《拯救大兵瑞恩》

一对一辅导                   《利欲两心》

完成艰巨任务                 《偷天换日》

改善问题团队                 《卡特教练》

事业伙伴的选择与合作           《利欲两心》

危机管理                      《追击赤色实录》

培训已经越来越成为企业值得信赖的增值顾问,也给我们提供了越来越多的改善空间。作为远航第二次集训的课间读物,读后也觉得颇有心得。上面的几部电影,也准备有针对性地看一看。


近日听伯凡日知录,发现他就是一个善于从生物学角度去纵横阐述企业管理的人。从寄生的小力量控制大家伙,视角独到,加上他那不标准到可乐的普通话,听着倒也有趣。

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