分析版本：玩票v1.7.5（iOS）
分析设备：iPhone6（iOS 10）

产品功能

功能概述

以热门活动的约票、淘票两大功能，解决周末去哪儿、如何购票两大需求场景。
约票：买家发布购票请求，等待卖家抢单完成交易。
淘票：卖家发布挂单信息，等待买家淘票完成交易。

目标用户：

• 一二线城市有周末出游需求的年轻学生、白领。
• 特定活动的粉丝受众，拥有抢票以及低价购票需求。

核心目标用户：

• 非常想参与某个活动，却又买不到票的用户。

功能总览

订单功能因未发生实际购买行为难以精确描述，但依照产品逻辑应具有以下功能：

• 活动名称
• 活动介绍（可选）
• 活动日期/场次（早八点推送当日活动通知）
• 活动地点（文字+地图）
• 票号
• 活动票区图（图片）
• 活动注意事项（可选）

关键步骤流程图

约票：

淘票：

产品逻辑

约票

常规约票

官方设置可约票活动 —> 买家针对对应活动发布约票请求 —> 卖家在常规抢单页面抢单

现场求票

官方设置可求票活动 —> 买家针对活动发布现场求票请求 —> 卖家在现场抢单页面抢单

淘票

官方设置可淘票活动 —> 官方或卖家发布挂单信息 —> 买家在淘票页面购买

功能瑕疵

• 部分可约票活动，部分票类可在竞品网站以票面价即时购得，而使用约票不仅时间无法保证，而且当输入票面价时显示约票成功率无。使得约票功能无法得到用户信任。（如2016五月天上海演唱会755看台票）
• 对约票效率担忧且嫌麻烦的用户会选择淘票，而且淘票用户相比较于约票用户往往拥有更加明确的意图购票活动（纯粹的买票需求），而淘票页面反而没有分类、没有搜索，而且活动数量较少。

所导致的结果为：

• 意图在约票页面选择感兴趣活动并购票的用户无法完全信任约票功能。
• 拥有明确购票需求的用户难以检索以及立即购买到对应活动的票。

竞品分析

玩票：

主流安卓应用商店总下载量为1.3w，算上iOS系统，总下载量估计值约为2.3w。且其主要流量来源于豌豆荚与应用宝。

在下载量上拥有明显的优势。其产品优势在于：

• 首页推荐的精品活动以及更多筛选合集降低了无明确目标用户的选择成本。
  活动的种类更为丰富。
• 即时购票无需等待。
• 猜你喜欢功能提供了个性化的活动推荐
• 签到有奖功能提高了用户粘度。

总结

玩票的核心优势在于，约票提供了官方票售罄时参与活动的可能性。但关键问题在于，非常想参与某个活动，却又买不到票这样的典型目标用户有多少。

当务之急在于扩大用户量、提供更丰富的活动选择与可信赖的低价票（至少不能让用户发现通过约票会高价购买到本可以以票面价买到的票），提高约票效率。
确实要以『没有去不了的现场』作为重点去推广，核心目标用户主要为极具人气明星的粉丝，这样的用户才会可能存在大量购买不到票的情况，推广渠道可以选择这些明星的贴吧、粉丝群等，效果会好一些。

未来可以做：1.精准化活动推荐 2.兴趣电商（充分利用收货地址以及用户兴趣数据），但没有一定量的用户基础，非常难。