奔跑吧，小欧第一天老师授课已经落幕，虽然是短短7个小时，但是受益匪浅，工作中困惑不解的问题似乎看到了解决的希望。
作为技术评价人员，以前都是专注于技术及个人工作技能的磨砺，但是自从作为项目负责人，带领新人完成各项目过程中，由于角色与职责的转换不到位，管理菜鸟的我经常备感疲惫，不是担心他们不用心就是担心他们拖进度。通过今天许老师的讲课，对管理者有了新的认知，明确管理者与个人贡献者角色与职责的不同，对于成熟的人员应该工作授权，低指导，低支持，合理拆解工作，放开手，大胆干，说不准他们会有意外的惊喜。对应半成熟或不成熟人员，要加强高指导，高支持，详细说明任务及目标，加强辅导，跟进，监督和激励。
目前工作过程中项目较多而且大部分都比较着急，工作安排随机性难以避免，突发性事件频频发生。针对上述问题，日后工作过程中首先要根据项目缓急程度及现有紧缺人员及项目情况制定计划，争取人员匹配，并安排好组员及个人的时间，加强监督，把控项目进度。而且针对项目进行时间管理，根据时间节点和影响范围进行划分，紧急而重要的迫在眉睫的任务抓紧执行；那些不着急不重要的杂事，通过评估其重要性，可以暂缓不做，取消活着延期。突发性紧急事件通过合理授权，监督完成工作。那么，最关键的而且是项目量最多的那些很重要但是暂时没有到最终日期，活着是那些提升自我的学习计划，要克服惰性，提前计划，有序进行完成。此外，要对风险进行预估，避免突发性事件导致的手忙脚乱。另外，项目进程过程中存在各个部门间存在沟通难题，作为管理者应该坚强部门间的沟通，避免资源闭塞，任务滞后等情况的出现。
计划执行过程中，加强对组员情况了解和沟通，了解其状态，进行适当的辅导和鼓励。辅导过程形成grow闭环，做好平衡告知和提问。通过倾听对方，了解其问题内容，当下的情绪，需求，甚至含而未说的内心。通过反馈、提问确认和梳理问题及需求，并促进对方独立思考，自我突破，最终落实行动，解决问题。此外，每个人的性格及思维方式不同，理解问题的角度也不同，明确人员差异性。像老师讲的每个小团体内成员分布呈现正太，自己最多的是跟随者，其次是先锋和反抗者，针对较为难以管理的反抗者，要要多沟通，避免行政镇压。
现在看来，一天学习的内容好多啊，不知道实际能吸收多少，日后吸收后实际运用的又是多少？马上要学习umu了，今天的分享就到这里，明天继续………
