此刻,我要吐糟的不是某个人或某件事,请花几分钟耐心的看下去就会了解。谢谢。
早晨,在KFC看见一个高瘦男生,目测180cm左右,长得挺帅气的。别误会,写这段不是想证明自己花痴,要知道,我可是个重视内涵的姑娘。其实,我就想简单的形容下它的外形条件不错,在这个看脸的世界里,他完全可以靠颜值过活,甚至能生活得很好也未可知,可万万没想到他要靠低三下四的“乞求”生活着。
是不是很意外,也很好奇?他背着一个大的双肩背,手里还拎着一个绿色的帆布袋子,推门而入,径直走到我的桌子旁。首先他做了一个简单的自我介绍,态度极其谦卑和诚恳,我示意她坐下(不是因为人家长得好看才让他坐下的好嘛),因为他再三说明就只需要一分钟。在这间KFC里,他大概去过N多个人的桌旁,可能只有我跟他交谈的时间最长,态度也是最好的(NO,不是因为我健谈,更不是因为他的长相),大概一刻钟后,他向我示意,离开了KFC,奔赴下一个“战场”。
你是否都已经猜出来,他到我面前来干嘛来了吗?是的,他是来推销产品来的,他是一名销售员。他跟我说,他是这届应届毕业生,市场营销专业,这下你们大概明白,我为什么会这么友好了吧,对,我也是营销专业毕业的。
他坐下来之后,他像我展示了他的产品,是一种洗涤喷雾剂,说是很多洗洁精搞不定的它都能搞定,我说,这左不过是添加了一些其他的化学元素呗,他说是植物的,对皮肤没有任何刺激性的伤害,同时还把产品网手上喷,让我看,我很配合的看着他的操作,说了句:“真对不起,我不需要”。后来,他说能不能关注他们的公众号,这个是公司的任务,我实在是忍不住了,便多说了几句。
“你应该了解你产品的目标受众,找准要营销的对象;找准对象之后,即便是陌生推销,也要挑选合适的地方和时机,你看人家在吃饭,或者排队等吃饭,你给打断了,你说人家心情能好吗?遭到拒绝和白眼,肯定很正常;另外要用合适的推广方式,光靠你们一张嘴,能说动多少人啊?是不是该考虑电视广告,如果公司费用有限,是不是用网络推广呢,外加一些有创意的活动等等。刚毕业,吃点苦也挺好的,锻炼下勇气,心里承受能力肯定也会提高,人变得更加坚强。在学校,我们学的营销都太高大上了,毕业后都是从这种销售开始的,心里肯定很有落差,所以实在不行的话,可以尽早转行做其他的。我们都是被营销专业所坑了的,所以跟你说了这么多,抱歉,希望你以后越来越好吧”。他很礼貌说了谢谢,之后依然坚持这种方法,试了试,去了好几个人身边坐下,或者有的人都没让他坐,后来他冲我微微点头示意,便离开了。我理解了他现在的感受,也完全能够感同身受,所以才跟他说了那么多废话,也许KFC里其他人都以为我神经病吧。
因为,那些人不知道我过去也是学营销的,也经历了很多拒绝和白眼,所以今天才对这位同是天涯沦落人表示友好和善意。其实我们在学校里学的营销可和他今天所表现的销售完全两个概念的。
记得上学那会儿,我的第一志愿就是报的市场营销,当初也没有问过其他人的意见,就觉得可能是电视那种光鲜亮丽的职业经理人吧,一个项目就XXXX万的感觉,天知道是不是天天电话打到耳鸣,就是厚着脸皮去敲人家公司的们,说破嘴拉人看公司产品,跑断腿的拜访,一个客户跟踪几个月,然后说不要就不要了,这种情况比比皆是……刚毕业的时候,我跟这位帅哥一样,特别有激情,胆子也大,后来实在是受不了电话销售就转行了,但那个时候坚持下去的都赚到钱了,还是我心理太脆弱了。。。
学校里的市场营销跟现实的销售对比:
学校学的营销,都是管理层面的,比如:《营销策划》、《广告学》、《市场调研》、《公关策划》、《会展策划》、《管理学》、《会计学》、《宏微观经济学》、《商务谈判》等等。这些课程,光听名字,就吸引我,可是那又怎样,学过很多东西,依然找不到好工作。学习成绩再好又能怎样,得奖再多又能怎样,外面营销的世界,不需要我们的证件和奖学金,只要业绩。怪不得都说,毕业即失业,现实如此残忍。。。
如果家里有亲戚朋友想要报考市场营销专业,一定要慎重额,也许你不经意的一个选择,就满盘皆输。也许再让我选择一次,我宁愿报语言或者会计吧,不会考虑这个万金油的市场营销。很多大学里,都有这个专业,基本上只有要管理院系的都会开设这个专业,可大学里面所谓的市场营销,仅仅停留在理论上,假大空。以为就依样画葫芦的分析几个“德鲁克“”,或“张瑞敏”,“宗庆后”,“马云”的管理艺术;又或者“通用”,“可口可乐”,“惠普之道”,“松下”等耳熟能详的案例;还是讲“特劳特的《定位》”,“奥格斯《一个广告人的自白》”就可以年薪XXX,坐在高档的餐厅很大城市的本地人喝咖啡了?……可现实中,企业不跟你谈定位,也不谈策划,就只跟你说“出单,出单,出单”,更没有人负责你的情绪,而你天天装孙子一样负责别人的情绪。
现在做销售的有多少人,理解真正的“市场营销”。那些业绩好的有的可能初中都没毕业,你跟他谈“市场营销”,他以为你脑子有病。
市场由三个要素构成——人(消费者,客户);购买力(得有一定的消费能力);购买欲望(意向或潜在意向)。
“营销简单来讲:企业创造需求并满足需求的过程。营销吧,严格来分为“营”和“销”,营更多体现在战略层面,关于盈利模式,传播渠道等等;销更多体现在促销上,售就表现为售卖;促销又分为广告,人员推广,营业推广和公共关系,前文提到的男生就是一种“人员推销。”
“知道这么多道理,依然过不好一生”。市场营销专业真的坑苦了很多毕业生,而且每年都在坑,也许你就是其中之一吧,我也是,所以谁都不孤单。希望我们大学教育多进行一些改革,让学生多一点社会实践,真正与企业进行合作项目,学生能够参与进去。不要只停留在灌输理论上,让他们重蹈毕业即失业的悲惨覆辙。