无意间听到这个名词，还挺有趣的，了解了他的定义之后，就更加迷幻了：强大自信+忽悠
了解了下当年乔布斯针对“天线门”的演讲。发现他的公众演讲很有意思：
上来之后，三部曲，“我们并不完美”、“手机并不完美”、“我们希望让每一个用户满意”。不算是承认错误，只是把问题归为“不完美”（当然，他的论据很给力，真的不算个错误）。然后还把自己的“远景”传达了出去。
先给论据
直接上视频，并且罗列了三款不同系统、机型、品牌的手机，一镜到底，就算浪费时间，也不加速播放，为的是让大家沉下心，把时间和专注度都放在“大家都有这种情况，这不是个错误”上。
摆数据（Hard Data）
1. 通过AppleCare打电话暴露天线问题的只有0.55%。
2. 3gs很受欢迎，ATT的退货率6%。iPhone4退货率只有3gs的1/3（真贼，没有对比友商）
3. 由于数据隐私，iPhone4每100通电话的自动挂断率小于1，比3gs少。
我们是专业的
有多少位博士、多少个天线测试场地，花了天价来买设备和场地等等
给个枣
突然话锋一转，说起3gs发布的时候，跟3没有外形区别，所以，手机套可以服用。但是4问世的时候，没有给手机套，有人说为啥不给个手机套。所以，我们免费送手机套，一台手机一个。如果你已经买了，把钱退给你。但是，手机壳产量不足，如果不满意，可以全款退货。
我们升级了系统，针对电量。大家期待的白色xx日开始卖、推向17个国家（怎么变成了推销会。。。）
最后一句，我们要让每一个用户满意。
而且，最重要的是，在每一part（每个话题），他都会把他的重点，一而再的重复（看起来很琐碎），为的是让用户加深印象，不断重复。
