001追随能力就是作为下属可以发挥的领导能力。
002领悟理解上司的提议，想上司所想是上师所需，积极行动。
003第二个出来跳舞的人，勇气值得我们关注。第二个人的行为，才真正将最初跳舞的人，从坏人变成了领舞者。
004即使是新人，也要尽全力参加比赛，为胜利做贡献，这才是专业选手和单纯的助手之间的区别。
005团队合作是指每个人都承担唯有本人才能承担的工作，朝着团队整体的胜利而努力。
006无论如何不能在他人擅长的领域弥补自己的弱点。
007思考问题时以“现在我能做什么”为起点，寻找能为团队作出贡献的地方。
008PREP模式：结论—依据—具体事例—重申结论
009咨询工作中，将给他人做贡献，当作自己的快乐是很重要的素质。
010工作四要点：1、工作的背景和目的；2、积极的工作成果目标；3、质量要求；4、优先顺序和紧急程度。
