因为公司合作的机会，机缘巧合来体验了一次地铁志愿者，虽然只有短短一个多小时的时间，却也给了我一次宝贵的机会，从往日匆匆赶路的行人，变成了背后默默守护安全的一份子
在地上待命时，遇到的大多是来赶公交的中老年人，一位阿姨急切地想要找到计划乘坐的公交，问了我们才发现记忆中的发车地点，已经移到了另一个公交场站
一位叔叔想要赶火车，可是不太会用智能手机导航，输入法似乎也出现了问题，于是来求助我们，用手机拍下地铁换乘的路线，拉着行李快步赶路去了
似乎比我们年长的一代人，比起相信玩不转的手机，他们更加乐于问一问身边正在执勤的交通工作者和志愿者，也没有我们这代人陌生人间的疏离感和很强的边界感，这点在站台区更加明显
因为这次负责的地铁站是老线路，没有扶梯和直梯，只有一小节行李滑梯，以前并没有在意过的角落，却成了许多行人绕不开的“坎”
在来来往往穿梭的社会精英和年轻打工族间，有腿脚不方便的老夫妻，有推着婴儿车的妇女，有独自拎着大行李箱出行的姑娘，还有扛着大包小包寻亲访友的叔叔阿姨们
眼前的这节楼梯，成了他们眼里最犯难的事，有一些人主动来找志愿者寻求帮助，更多的时候是我们直接走上前去询问，“您需要帮忙吗？”
最让我感慨的地方也是在这里，年纪大的叔叔阿姨会很自然地同意我们的帮忙，并且如果是带孩子的行人还会让孩子和我们说声谢谢
当我主动询问并伸手帮一个吃力提着箱子准备下楼梯的姑娘接过箱子时，她连连后退说不用不用，但当她的余光扫到我身上的红马甲后，便对我放下了戒备，跟着我走下了楼梯
在收到一连串的谢谢之余，也让我陷入了思考，我们这代许许多多人独自离开家乡，成为大城市的“漂一代”，在没有亲人和信赖的人在身边的时候，只能被迫一点一点学会自立，开始接受凡事都要靠自己的现实，能自己解决的问题就不再依赖外界的帮助，变得更加成熟，也变得更加疏离了
我在想，如果是我遇到这样突如其来的帮助，我会同意吗？还是下意识的躲避？
在我们没来得及出手的一些时刻，有好几位小姑娘和阿姨，因为下楼梯时重行李在滑梯上不受控制的下滑，差一点被行李带倒，在来去匆匆的行人间，她们没有停留，继续起身吃力地拉起行李，奔向下一站去了
时间原因，只帮助了一些行人搬行李就结束志愿工作了，但是这种人与人之间久违的信任感和一声声谢谢，仿佛在周而复始略显单调的生活中掀起一阵波澜，我终于理解为什么有的人愿意义无反顾地投入志愿服务工作，这种人和人的链接带来的成就感和满足感，很纯粹
我建议在心理上短暂遇到一些困难的朋友，都可以去体验一下志愿者，这种被需要，被依赖的感觉，温暖了别人，也治愈了自己
从站厅出来，看到了久违的阳光，冬日的暖阳撒在身上，有种说不出的畅快，打开手机，刚好弹出了一条消息，一批老旧地铁站要开始加装电梯了
原来还有很多人也在默默关注着这些困难和不便，并在想办法努力推动着它们被解决，原来自己也成为了宏大叙事中的一员，原来，做有意义的事也可以很简单，原来信任，比黄金还要珍贵
