这本书是戴尔卡耐基先生的成名作,初读书名,会以为这是本揭露人性中阴暗的一面。但其实这是一本讲人际关系的书。作者在开篇序中写到,作者因为授课需要,他发现成年人不仅需要提高沟通技巧,更需要在日常交往中掌握处理人际关系的能力。而市面上当时找不到一本人际关系方面的书籍。所以作者决定亲自撰写,当时是1936年。作者称这本书为行动之书,为了能让读者付之于行动,作者还给出了使用此书的9条建议。其实就是实践出真知。鼓励大家行动起来。
这本书共6个章节,第一章,人际关系的基本技巧,其实我觉得能做到第一章,人际关系就已经不会太差了。1、不批评,不指责,不抱怨。2、真心实意地感谢他人、赞美他人。3、激发他人的需求。第二章赢得他人喜爱的六个方式,1、建立对他人的兴趣,真心诚意地关注他人。2、微笑。3、无论对于任何人,无论以何种语言,自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇。(记得别人的名字,是对别人的尊重和重视)4、专注地倾听,鼓励他人谈论自己。5、谈论对方感兴趣的事情。6、真心实意地让对方知道他有多重要。要做到上述6点,也不是件容易的事,需要我们不断地刻意练习。第三章如何让他人想你之所想,作者总结了12个原则,好吧,看到这里我觉得真的挺难都做到的。这三章如果要付之于行动可以说是难度递增。第四章如何改变他人,成为领导者。这一章作者总结了9个原则。其中欲扬先抑和以引导代替命令,如果使用不好,很容易被人看穿,感觉是被套路了。但在孩子身上用还是不容易被看穿。欲扬先抑,确实可以缓解一点情绪上的冲击,在我家娃的身上特别明显。第五章创造奇迹的信,是作者用一则商业案例和几个其他的例子来说明,放下姿态请人帮忙的策略是如何发挥出180度大逆转这样的结局的。第六章、幸福家庭生活的七个法则。林肯先生“恐妻”的故事让人印象深刻,人是关系的产物。家庭关系对于每个人来说都是很重要的,如果家中有一个唠唠叨叨,很爱责难人的妻子,怕是总统都要躲着,不敢回家了。以此为戒,每日三省吾身。
作者在书中写到,“本书中所述的原则只有发自内心才会行之有效。我并不提倡钻营取巧。我所倡导的,是一种全新的生活态度。”是的,术为心用!再好的技巧,还需一颗真诚的心!