四年前
徒:老师,我打算明年把一二三阶段的课程涨价15%。
师:为何?
徒:物价都嗖嗖嗖涨了耶!
师:还有呢?
徒:好多学员四处上课回来,说我们的课程比起其他的那些课程来,太超值了,说我们的收费太低了。
师:你的服务变好了么?我跟你说的那些要改善的……都做到了么?
徒:没。
师:那凭什么涨?
默默转身走开。
去年
徒:老师,用你的做法好难耶!你教的都是最难的方法。
师:就是难才要做啊。现在难,以后就不难了。
徒:像别人那样XXXXX还不是可以,多轻松。
师:我是取巧的人吗?
徒:不是。
默默放下电话。
今天
徒:老师,我分析了种种数据,发现如果让学员把XXXX的做法改成XXXXX,会让课程结果有提升耶,我想以后改成这样做,可以吗?
师:分析数据的目的在于通过它们,改善它,一件件仔细去做,炼心——用心是否纯粹是关键,这是你的事,不可以丢给别人,尤其是学生。
默默去炼心。
十年来,每每我想跑去练术,他就把我抓回来入道。
记得收徒那天他说:“我教了你的就去按照教的做。”
唔,下一个十年开始了。
刘坦 2015年8月20日