我不是hr,而是一名普通的产品经理。业务需要,近一年我看过不下3000份简历,也带过20多个实习生了。
不得不说,每次筛选简历,都极其痛苦。『好好的一个人,怎么就能把简历写得这么丑?』『看过那么多简历模板,为什么写出来还像一坨屎?』
所以,这篇文章真的是忍无可忍的,一个业务一线产品经理+知心大姐的耳提面命和倾囊而授。
今天我选了一个最典型的案例:小鲜肉一枚小E,北京某985学校本科,有过4-5份实习,想应聘互联网名企的产品经理职位。
小E曾经做过的实习分别有:学校社团微信号运营,门户网站地方站编辑,广告公司文案&客户执行,互联网培训公司微博运营,某百科类平台数据整理实习生。——这些实习大部分在1-2个月,最长的是广告公司5个月。
他的简历洋洋洒洒写了2页word。
这样的简历,几乎占了所有简历类型的60%。他们中的大多数,看似信心满满,实则万分焦虑。
实习履历一大堆,为什么还如此焦虑?
很多人会以为实习越多越好,甚至我听说有的学校的传统就是,大家都有非常多份实习,但每份都只做1-2个月,还美其名曰,多加尝试用于确定自己的职业方向。
我的经验是1份1年以上的实习经历,远大于10份都是1、2个月的实习。重要的是,你对自己是否有清晰的定位?你的能力和经验是否与职位要求吻合?
互联网行业细分职位太多,工作的深入程度和复杂程度都很大,所以,实习如果不超过6个月,基本上看到和学到的都是皮毛。而对于名企来说,他们最不缺的就是每一项都学到皮毛的人。
所有焦虑的来源都是对自己定位不准和不自信。没有一项专精,没有一次有成就感的事情,再多的实习都是枉然。
上面说的这位同学,最大的问题就是定位不准,自己有那么多份偏媒体和偏运营的经验,几乎一份产品实习都没有,但目标是应聘产品经理!excuse me?
投简历前,请认真思考自己的优势和喜好,对于实习生来说,『我能做什么』比『 我想做什么』重要得多。不要一味跟风。自我定位和曲线救国,大概是你投简历之前,最需要去思考的两件事情。
人人都想当产品经理,但你现在的履历真的不合适,怎么办?
先看一下小E同学的问题:
几乎每一个来面试的人都会说:我想当产品经理。然而,下一个问题是:你觉得产品经理是什么?产品经理主要做哪些事情?需要掌握哪些技能?你之前有哪些产品方面的经验?——当然,99%的人被这些问题问得满脸羞涩。
如果你真的想,请做好功课。如果真的尚未准备好,是否考虑曲线救国?
上面说过,小E同学的实习履历大概是『学校社团微信号运营,门户网站地方站编辑,广告公司文案&客户执行,互联网培训公司微博运营,某百科类平台数据整理实习生』——这些虽然大多不是互联网企业,但明显都是偏宣传和价值输出的岗位。如果一定要进互联网,那运营岗的匹配度更高,而从来没有做过一次完整的产品设计到上线的产品循环,想要应聘名企的产品岗,还是有点难。
把自己当成一个产品去分析,自己有什么优势和特质,加起来大概能跟哪些岗位的职位要求大概相符。然后从这些职位中去选择自己最擅长和最喜欢的。——对于大多数应届生来说,都是这么一个过程。才不是简单的『我把简历做好,海投,默念人品爆棚』,也不是死盯着某个岗位,非他不去。
很多同学问我,你们招产品和运营,分别都看中什么能力。这个问题更丰富的答案,我相信知乎上很多。我这里可以简单总结一句:产品更注重好奇心,探索性,缜密的逻辑思维;运营更注重市场敏感,开拓性,善于研究人和物的关系。
大家按照上面这两种偏好分析下自己更像哪类人。
洋洋洒洒一大篇,为什么不能打动面试官?
我收到过最奇葩的简历是,对方发来一个压缩包,大概里面包含了3页的简历,诸多ppt和很多份word。——我记得那个压缩包直接把我电脑搞挂了。
不夸张地说,我大概3秒中就能判断,一份简历是否值得仔细看。海量简历中,你需要用尽量简短的文字描述,让面试官看到他想看到的东西,把他可能觉得无所谓,可看可不看的,都删掉。
下面这些东西,果断删掉别心疼。
1.跟目标岗位无关的实习经历。
2.大学所学课程。大家都知道现在大学课程的含金量,不多言。
3.对过往实习公司的详细介绍。这个用处不大,除非有与你的目标企业相关的行业,可以保留,显得你有相关的行业背景。即使保留,也请控制在15个字之内。
4.获奖经历和学生活动。国内大学的奖项,学生活动大多都很水,这部分也是我经常自动忽略的部分。(然而小E同学并没有听我的,坚持保留了学生会部长的经历,也是real悲伤。)
这样描述工作内容,假装自己就是一个老练的产品经理。
1.去掉工作内容的细节描写,尤其是项目的过程。
2.用极简练的语言写出:你做了什么工作,你收获了哪些能力。
3.请一定要包括效果评估和数据佐证。『取得了很好的效果』『吸引了大批忠实用户』『对产品起到了非常重要的帮助』——这些请换成『**活动展现量**pv,付费转化率**%,较此类活动均值提高了**%』『此次活动发现用户潜在需求,推动产品修改策略并优化功能,使点击率上涨&*%』——总之,一定要用数据说明。不能是,我做了1234项工作,就完事儿了。
4.不想让你的工作看起来像打杂的?请说至少一个具体的案例。哪怕一个案例,都好过一堆的泛泛之谈。
产品经理喜欢的『简历关键词』,你有几个?
如何让你的简历看起来有互联网产品经理的气质和style。比如更强调你的做事逻辑,思考问题的方法,更强调你做这件事情的重要的收获和效果评估,更注重数据分析,更懂得在做事情过程中总结通用的方法论和能力。
举个例子,小E同学曾经的某一段实习经历。
原始版本:
服务于**娱乐休闲品类聚合平台产品,从最基础的产品后台数据整理及用户反馈数据入手,扎实学习产品的基本功。
梳理品类后台数据,通过分析热搜关键词并结合用户玩法、特色等,将核心需求拆分,整理出符合需求的内容,制作阿拉丁数据,在用户搜索关键词时呈现于百度搜索页面,提高网站流量,延长用户停留时间,为后续培养忠实用户奠定基础
根据网站PV/UV/跳出率等数据,配合产品经理评估seo质量,必要时进行内容更换及词条修改,完成资源的体系化建设;参与内容重建,通过更换优质攻略、制作关键词内链及修改词条推荐内容,力求再次提升产品流量。
修改后的版本:
主要工作内容:根据后台数据和用户反馈,拆分核心需求,修改和更换内容,完成资源的体系化建设。根据搜索query和导流情况,评估和选择高质量的内容,推到前台,并优化内容质量。
成果及收获:熟悉互联网产品运营,尤其是后台资源运营逻辑及内容组成方法,通过制作阿拉丁研究用户搜索行为与流量的关系,优化关键词以提高流量转化;分析数据变化所反映的产品运营状况及变化原因,配合产品经理确定并执行应对方法、优化产品体验。工作期间所负责版块流量以每周10%的速度持续上涨,为培养忠实用户及后续产品策略奠定基础。
两个版本有哪些不同呢?你get到关键点了吗?
『做了什么+收获了什么』是我个人认为比较好的,描述实习经历的模板。显得非常有条理,也方便面试官快速找到自己想要的东西。
粗暴点来说:数据,效果评估,用户,逻辑,通用能力,为**负责等词,是会让面试官有第一眼好感的。
其他更多的区别,大家自己体会。
实习生都是打杂的?你怎么才能写得高级、务实、惹人爱?
『实习生都是打杂的』这句话不好听,也不免武断,但基本符合事实。同样是打杂,不同的写法,效果会完全不同。
这样写,就是大写加粗的『我是打杂的』
与团队共同提案,结合时下热点即特殊日期进行事件营销,主要形式有:长微博、场景海报、动图海报、H5、小游戏等,设计传播渠道及传播排期,完善传播计划。
与客户及供应商及时交流沟通,参与日常社交媒体平台文案撰写、海报制作,同时监测项目执行的后台数据,分析受众反馈并根据其调整推广策略,以达到最佳的传播效果;制作项目结案报告
这样写,搞得自己像运营总监!
主要工作内容:分析客户需求,策划社媒运营方案;确定传播渠道、策略及排期,完善运营计划;文案撰写、海报制作;监测项目执行的后台数据,根据受众反馈调整推广策略。
靠谱又有潜力的实习生简历,应该长这样:
主要工作:参与广告客户提案全过程,包括客户需求、广告提案制作、沟通修改及后期推广。主要负责广告创意提出和ppt撰写,是团队创意小能手。曾有一次主导创意的视频达到250w+播放量,曝光率超预期200%。
所学技能:1.从产品特性及推广要点出发,挖掘推广点、抓准用户痛点的能力。2.深入了解社交媒体平台传播的策略及节奏,并通过分析竞品及案例,创新传播内容形式。3.ppt撰写能力,写到天荒地老客户满意。4.客户视角,目标导向和甲乙方友好撕逼等技能。
总结下来就是:1.描述整体你参与的流程,显示你大概熟悉哪些流程,不再需要从零培训。2.突出你在这一系列打杂工作中比较突出的技能,并用数据佐证。这是为了突出你的个人特点,在千人一面的海量简历中脱颖而出,也显示你有自我分析能力。3.描述你在工作中学到的能力,尽量写通用的能力,不要抠细节。这样能让面试官觉得,或许你并不是完全match职位jd,但是这些通用能力能让你很快上手。
but,我按如上的方法指导小E同学后,他的回答是:
作为面试官,我欣赏这位90后小鲜肉的坦诚和任性。
作为一个简历指导者,略感遗憾。
归根到底,我上述说的简历修改方法,其实是一种『面试官视角』,也可以帮助实习生们学习如何在实习的过程中,有意地积累和学习这些能力。
明确的目标,自我定位和认知,做减法,做出特色,知道你的用户是谁对用户说话——这明明就是一个产品经理在做产品时需要考虑的问题。做简历绝不仅仅是做简历。
小E同学的简历,属于有东西可写,但怎么样能事半功倍的问题。实习生们的简历还有很多类型,比如「完全什么实习都没有的」「只有一份实习经历的」「实习丰富但都与想做行业不沾边的」「真的是一直在打杂,并没有长进」等等。
其实每种类型都能改出一份至少及格分的简历,毕竟写简历是一个包装的过程,并不是一个实话实说栏目。
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——你们的叨叨姐