今天一个现代车主大发脾气,给我一顿凶,上次也是给王经理一顿凶,原因都是因为车间师傅修车时说的话不严谨,客户也没听明白。核心:客户不满意就是我们的错,问题出现了不要再去和客户争论对错,想好怎么解决就行了。 图片发自简书App 图片发自简书App