用这种方式你也可以做一次自我教练

今天用金字塔思维来对最近一直萦绕在脑海中的问题和困扰做一次梳理:

第一步:列出关键要点:

面对一个复杂的团队环境,以及两个不同风格的团队管理者,该如何推动团队任务有效向前,取得突破?

如何恰当的影响他人,并给团队管理者补位?

如何提升自己在团队中的横向领导力和影响力?

如何提升工作效率,不被无效管理指挥行为影响?

第二步:梳理逻辑关系:

采用信息收集和问题澄清的四步法,自问自答做梳理:

【1】问题的现状和背景是什么?

我是以内部单位顾问的角色加入到集团某中心团队做战略规划支撑,到目前已有3个月的时间。该中心被定为成集团的智囊机构,由集团下属某咨询机构的一个部门组成,团队的两个直接领导(一个副主任G和一个总监X),都是IT男技术顾问背景出身,前者G偏IS-孔雀和树赖型,爱表达、人和善,有决策困难容易失去重点,后者X典型C-猫头鹰型,沉默内敛又审慎独断,非常关注细节;前者G同时兼任咨询机构某部门负责人,所以大部分细节都是X来执行和推动的。而且,两个人很少沟通,且沟通也基本不在一个频道上。中心在我加入之前,一共6个人,还包括这2个领导,都是男士,沟通困难程度和效率频次可想而知。

而此次集团规划任务牵头部门是集团发策部由新上任的领导H做组长,且H与G和X非常熟悉,是多年的咨询机构同事,有比较好的信任关系。

问题就在于此。

G和X常常忙于应付H或上级部门直接安排的各种临时工作,而耽误关键任务进度和质量。(其实H在发策部是有直接下属的,但他习惯用G和X两个人,也是因为他们熟悉了领导H的风格和要求,且技术行业背景足够专业,所以他们总是团队里最忙的两个人);

比如关键的规划任务,3个月进展缓慢,多次汇报成果不被集团领导满意,领导H非常失望且无奈,多次狠批G和X反馈无回应无进展,整体推进任务重点方向和节奏把握都很弱,组织协调资源和安排工作的方式让团队成员都很难以理解和接受。

团队中曾经有两个规划编制的主力,因为无法忍受团队领导工作风格和沟通方式,已经调走。最近又新招聘了两个同事,同时陆续找了两个外部咨询机构的专家。目前规划组一共是7个人。

【2】你的目标和期待是什么?

这个问题值得我来深思,到底我真实的需求和期待的目标是什么呢?

表面上看,我好像是希望做好当下的一个重点项目,不想被动的应付交差了事,而要为真正的价值负责,比如做战略规划就要解决当前集团的问题,要努力去研究论证一个具有实际指导意义的未来规划。为了这个有意义的目标而倾尽全力去挖掘资源、投入精力、虚心求教都是值得的。

我在这个团队中想要起到什么样的角色和作用,这次的项目经历想要达成什么样的目标和成果?

所以,才有了我期望中团队的样子,能够和谐融洽,共同为大目标负责,虽然困难,但要把这些问题看成是机会,我希望做到能够影响团队的人,一起做好这件事,更加高效的去实现目标,甚至想要推动集团背后的各个部门,去协同完成一个艰难的转型。

(1)到底是想让自己公司领导满意(比如关键信息收集分析定期汇报、比如项目合同回款或项目机会策划和拓展……)

(2)还是想让当前团队领导满意(工作表现高效、尽责、快速完成任务、解决问题、主动沟通、勇于承担、提供新视角、新资源……)

(3)或者是回归自己的初心(通过新环境,认识不同领域的人,记录故事、收集案例,观察体验并践行和修炼职场技能,发挥优势,拓展人脉,扩大自身影响力……)

(4)亦或是,借机转型(把当下的道场当作是一次自我提升和跨界转型的机会,迅速积累资源和能力,上升一个台阶,专职和兼职并行发展,快速学习战略规划的策略和方法,并尽可能争取补位,跨部门协调并借力有价值的资源人脉,做成一件事)

……

好像目标和期待太多了,所以又没了目标。所以这时候要问自己如果到年底前只能实现一个目标的话,要哪个?

实际上就是优先级排序和取舍的问题了。前两个目标都在做,只是有时候动力不足,半推半就做得不够。目标(3)总是想做,但一直没落实到行动上;目标(4)可能是潜意识里不断在重复的模式,忍不住想去这样做,但仍然模糊不清晰。

第一,总体目标是(4)

第二,具体行为目标是(1)和(2)

第三,成果性目标是(3)

通过组合的方式,落实到每天和每周的任务计划上。

【3】你已经做了哪些事来应对和解决这些问题?

第一,每日工作日志。目前只是记录了要点,但复盘总结习惯落下,质量不高。信息库整理分享不及时。

第二,主动沟通对接内外部资源。但缺少核心问题的分析思考和呈现,不够聚焦目标,所以无法关键时刻引导和影响他人。

第三,每周简书文章。近两月状态问题,主题随意,未能聚焦工作目标和现实问题做记录分析。

第四,搜集信息和阅读专业书。扩大知识密度,但未进行输出分享闭环,学习效率不高。

【4】遇到了什么卡点,还需要哪些支持和帮助,或者想要开始的下一步行动计划?

第一,重塑工作习惯。每日三件事,每日复盘,日清周汇报,捡起时间开销日志。

第二,主动分享交流。每周创造至少一次团队内外部(行业或跨部门或导师、好友等)交流和分享机会,要有计划。

第三,输出主题文章。本周开始每周聚焦一篇现阶段行职业领域主题的文章。

第三步:得出结论

如何聚焦当下问题,明确目标开始行动

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