今天是我早起读书的第5天,读的第1本书,美国心灵导师——威尔•鲍温的《不抱怨的世界》。希望一直阅读,坚持实践,持续成长。
今天的阅读主题是“如何做到不抱怨”:
1.当别人试图通过抱怨寻求关注时,问对方“你有什么好消息吗?”当别人开始抱怨时,微笑着巧妙地打断他“你说得没错。可是,有什么好消息呢”或“你喜欢它哪一点呢?”或“在理想情况下,你希望它怎样呢”
2.当别人通过抱怨来推卸责任,你应该问“假设这是你能够做得到,你会怎么去做呢?”这会帮助对方打开思路,不再只把自己的思考局限在难处上,而是考虑解决问题的可能性。如果对方还是坚持说“是的,但是……”,你只要简单地说“我相信你有能力找到方法,完成这个任务。”
3.当别人通过抱怨来令人艳羡,我们应转而赞美他,说他拥有与那个缺点相反的优点。
4.当别人想通过抱怨获得你的支持时,最好的方法就是请他们直接与他们抱怨的对象谈谈。他们可能会说:“已经跟对方谈过了,但一点用都没有”,这时你应该说:“那看起来你们两个人需要再多谈谈”。不要支持其中的任何一方,那些希望通过抱怨来换取你忠诚的人 ,当他们意识到你不会随意忠于任何人,就会停止抱怨。
5.当别人通过抱怨为自己的欠佳表现找借口时,就帮助他们转移注意力,问问他们下次打算怎么改进。告诉对方他该为自己的失败负责,抱怨是没有用的,因为事情已经发生了就不能改变。
6.建立一个不抱怨区域。可以打印一份不抱怨区域的标志,贴在公共场合,当有人抱怨时,你可以拉他到别的地方,说“我们刚才是在不抱怨的区域,我听到你在抱怨,就带你到这个区域,这样你就可以畅所欲言了”
7.设立一个抱怨的特定时间。我们可以自己定一个时间供自己抱怨,比如每周日晚上8:00-9:00。一来我们自己会有意识地克制自己的抱怨,因为时间还没到。二来,可以给我们时间消化我们的抱怨,很多抱怨只是一时的,很快会消失。这样真正到了抱怨时间,我们可能没什么好抱怨的了。