一、新媒体运营是什么:
通俗的话来说就是,就是在新媒体平台发文章、视频等来为企业获得潜在客户,再通过一系列活动与手段,把潜在客户变成付费用户,为企业产生盈利,这就是新媒体运营该干的事。
二、新媒体运营工作内容板块:内容运营、用户运营、产品运营、活动运营。
1、内容运营:通过原创、编辑等手段围绕产品来输出内容,告诉潜在客户我们的公司的产品,和我们公司是做什么的。
2、用户运营:通过用户调查,深入了解用户的核心需要,拉取新用户,留住老客户,使客户活跃起来,并转化为付费用户。
3、产品运营:通过用户调研,收集用户产品反馈,并根据反馈来持续不断的优化产品,以达成用户需求。可以用数据分析不断优化产品。
4、活动运营:这个就比较好理解了,通过定期举办策划活动来提高产品的曝光量、知名度等,来推销产品从而获得更多潜在客户。
这四个板块在企业中都是环环相扣,紧密联系的!