本次会议学习年度目标和计划的制定，可谓是恰逢其时，各位同学纷纷说出了自己的看法，周老师也给了很多的建议的方法，以下是我的学习心得：

1,制定的计划要大于目标，管理层要全员参与讨论，大家认可的目标更容易引发共同努力从而实现。

2,制定流程，描述经营方针，制定年度目标，分解目标到时间、产品、部门、个人，制定实施计划，人员分工和激励。

3,制定计划时要详细分析自己的历史数据，将来定位，行业发展，人员状况，用SWOT分析自身优劣势，成熟企业一般按20~30的年增长率。

4,制定计划时要包含以下内容，盈利模式的各种可能性，组织架构，配套制度，销售规划，潜在客户，重点客户，资源保证，产品规划，竞争对手。

5,目标分解后，要让70%的人能够实现目标，30%的人不能达成，达成的有奖励，不能达成的处罚。