培养积极情绪,成就护士长良好个人修养

古人言:“修身立德,事业之基”,作为护士长,个人修养在其职业生涯里,对其事业的发展非常重要,而良好的个人修养,修炼在日常琐事中培养积极情绪的能力,不是一朝一夕的事,需要漫长的积累过程。需要长期的学习的学习和修炼。

01  感恩,发展积极正向的内心品质

护士长在感觉到机会越来越少、身边好友对你的困难旁观时,要意识到这和感恩有直接的关系。

某年某科室春节值班工作会,大家开始商议春节值班人员,二个家在城区的男同事主动表示了愿意值班,还有家在白氏坪,单身的同事也愿意服从调配,家在城区的夏老师也愿意值班。

在你一言我一语的讨论中,瘦弱的,没怎么说话的小霞忽然说:“我不回去了,我值班。”

一句轻轻的坚定的话语,像一块小石子,在参会的人员心里激起了涟漪。

“你值班,我心里不好受,那我不回了,值班。”

“你在津洋口,坐车不方便,我不回去了,值班。”

几个本来想回家的年轻同事纷纷表态,爱护之情溢于言表。

“都别争了,说定了,我值班。小霞一反平时的柔弱单薄,坚定的说。

一切的话语,此时已经多余和矫情。这句话,就是一束小小的火苗,温暖了在座每个人的心。

“怎么排班都可以,能坚持。”“有出诊叫我,随叫随到。”

“有临时调度的话,叫我。”

朴实的话语,扑面而来的同事友情,似缕缕团队的春风,吹散了冬日的酷寒,也为即将到来的春节值班带来团结向上的文化氛围。

懂感恩的人,会发现好机会“莫名其妙”的多,因为感恩的人总是给别人一种“你帮我会有良好回馈”的感觉!

懂感恩的护士长抱怨少!人缘也会不错,更会带出一支感恩的队伍!

02  反思己过,找到提升空间。

丁香最近内心很沉重,开心不起来,起源于科室一件事情。

由于历史原因,急诊室有不容忽视的散漫景象,前段时间,经常会出现上班后还在过早,导致8点半上前台和治疗室的人都缺岗,偶尔也会出现个别人迟到,下午更会出现上班的人不告而别,丁香很着急,某日批评了某位老护士经常迟到,爆发了冲突。治疗室里,老李在擦泪,那一刻,丁香觉得自己无比混账,让一个面对家人患病,内心无比焦急却坚强挺下来的人,一个工作了三十多年未出一例差错的人,就为了坚持这该死的工作制度而内心伤痛吗?

在检讨自己的批评方式时,坦承自己的心理承受负担后,丁香发现自己找到了力量和方法来面对同样的事情,同事们也渐渐认可了丁香的要求。

坦承后心理负担会轻很多,周围的人慢慢也会感觉到你的谦卑。很多良好的回馈就会聚集过来,就像水润洼地的感觉!

03  祝福他人,去掉担忧和无力感,静待花开

丁香团队里有这样一名伙伴:做事慢半拍、时间上不统筹、执行力太弱、事到临头才想起抱佛脚,带给周围人诸多不便。比如接电话被投诉、120指挥系统故障处理不当、好心对待病人却引起投诉、工作一忙碌就抱怨等等。

这样的伙伴,人却很善良,处处为别人着想,但是.....。

当护士长面临这样的担忧和无力感时,这是因为你对他们和自己缺少了一份祝福!

每个人有他自己的节奏,每个人 有自己的故事,故事里形成不一样的的思想。

放下期待,祝福他人,静待花开,也充满着希望,不是吗?

后来丁香不再处处要求他,只是寻找机会听取他的想法,沟通处理技巧。

奇妙的事情发生了,这名伙伴居然能量爆棚了,他充分发挥了自己细致,思考问题深入的优势,在针对具体事情不断改进工作技巧上,成长成了独挡一面的护理骨干。

学会祝福的人,会在人际交往过程中散发出更积极的人际品质,对方会感觉你总是对他们充满希望和信任。懂祝福的人,担心的心理过程会减少,往往显得更轻松、更有张力,充满亲和力!



董如峰老师课程图片

总结下,护士长要想在那些无数的好事、坏事、不好不坏的事情中,培养自己的积极情绪,成就良好的个人修养,从以下三方面来做:

1. 主动感恩:当你有抱怨的时候,用感恩来替换。

2. 主动忏悔:当你内疚自责时,用忏悔来消除。

3. 主动祝福:当你对某人担心时,用祝福去化解!

感恩会给你带来机会,忏悔会给你带来能量, 祝福会给你带来希望。掌握了这三个方法,你就拥有了取之不尽用之不竭的积极情绪,在提升个人修养的长路上,你会发现越来越多的美景,越来越广阔的空间。

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