解读高德地图打车功能改版

前两天使用高德地图打车时,发现进行了改版,使用体验上确实提升了不少,信息层级更有主次,如下图所示,改版前和改版后叫车流程的对比。

改版前:

改版前

改版后:

改版后

可以很明显的看出,除了在地址搜索页,其他页面还是优化了蛮多的。


一、地址信息输入页面

左侧为改版前,右侧为改版后


不难看出,新版本对页面的信息进行了重构。可以先来分析下用户的使用场景。

1.早晨从家出发去公司上班。

2.与客户或朋友约好时间地点去赴约。

3.和客户或朋友结束见面后去往下一个目的地。

4.等等。

对某些用户来说,他们的行程都是比较单调的,即使是约了客户或是朋友,也是常去的几个地方。一般打车时,出发地都会自动选择附加常用地址,或是当前地址。那么对于用户打开app最重要的信息是“目的地”,大部分用户都是及时性的,现在要去往哪个地方,打开app立即叫车。


所以新版本做了以下优化点:

1. 弱化了叫车场景的选择。多数用户使用场景都是立即叫车,所以默认依然选中的是「现在」,弱化整合场景切换的选择标签。

2. 弱化出发地。一般都会默认显示附近打车点或附近常用打车点地址,帮用户自动填入。

3.强化目的地“你要去哪儿”。让用户进入叫车页,可以第一时间关注到任务的主要信息目的地,而不被其他次要信息干扰,缩短了用户在页面中的思考成本。还会根据使用app得历史数据,会推荐你可能去的目的地,以缩短选择目的地的时间。如下图所示。

常用地址推荐


二、加载页的优化

旧版本为常规的loading状体,新版本将loading态做了信息的预加载,预先把需要加载出来的位置占位,让用户对结果页有一个预期,以让用户产生一种信息已加载了一部分,马上要全部加载完成的错觉。

左侧为改版前,右侧为改版后


三、叫车页面

左侧为改版前,右侧为改版后

改版前 存在问题:

1.上下和左右滑动的手势容易有误操作。旧版中列表上下预览查看的是同一车型的车,可通过左右滑动或点击顶部的车型来查看其他车型车辆。

2.看不到所选车辆的价格区间,只能看到不同车型的最低价和所选数量。当没有选择某车型的最低价时,无法直观的看出自己选择的车费用区间是多少,不知道有没有选错。


改版后优化点:

1.车型作为全选标签,点击后,不影响车辆列表的显示。点击后,选中所有该车型车辆,当在列表中取消某一车辆时,车型标取消选中状态。

2.统一查看操作方式,保留上下滑动预览车辆及所属车型。

3.打车按钮显示了选中车辆的价格区间和数量。将影响用户决策的信息和按钮放一起,以减少用户确认信息的成本,无需消耗过多的时间来确认已选车辆的数量。和费用区间,让用户的操作变得更加高效。


总结:

新版本合理的分析了用户场景,及页面信息的重要频次,对信息进行了层级的调整,突出主任务流程的关键信息,将关联度高的信息放在一起,以帮助用户快速作出决策。整体上新版本在信息传达上更准确,更符合用户的预期和心智模型,使用体验更流畅。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 218,546评论 6 507
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,224评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 164,911评论 0 354
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,737评论 1 294
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,753评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,598评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,338评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,249评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,696评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,888评论 3 336
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,013评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,731评论 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,348评论 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,929评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,048评论 1 270
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,203评论 3 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,960评论 2 355