#营销书籍#《清醒思考的艺术》


关于作者和本书

作者罗尔夫·多贝里是一位瑞士的经济学博士,瑞士机构getAbstract的创始人之一

本书列举了52种常见的思维错误,当明白了这些思维错误是如何发生后,人们就有可能远离思维陷阱。如果说成功者与失败者之间的差距在于思维方式,那么,熟知了思考方式的隐形陷阱,人们就会犯错更少,从而离成功更近。

人们可以思考自己的思考,拒绝思考被污染

主要内容

一,独立思考缺失

1;从众心理,随大溜

2;权威偏误,你为什么该藐视权威

3;团体迷思,共识为什么有可能是危险的

二,情感偏误

1;互惠偏误 ——你为什么不该让别人请你喝饮料

2; 禀赋效应 ——请不要死抱着某种东西不放

三,数据类偏误和结果导向偏误

1;忽视概率偏误

2;错误的因果关系 

一,独立思考缺失

1;从众心理,随大溜

从众心理:别人做什么,我也跟着做什么,并在潜意识认为行为就是正确的。

栗子:喜剧和访谈节目常会利用从众心理,在关键位置插入笑声,事实证明这会引得观众发笑。

当一家公司声称它的产品“销量最高”时,请你表示怀疑。这是个荒唐的说法。凭什么一种产品“销量最高”就应该更好呢?

2;权威偏误

权威偏误:没有思考的,偏向认为专业人士说的就是正确的

栗子:近几十年来,航空公司明白了权威偏误有可能造成危险。许多意外事故之所以发生,都是因为机长犯了错,副机长察觉了错误,但出于相信权威不敢指出来。大约15年以来,几乎所有航空公司的飞行员都接受了所谓的“机组资源管理”训练,学习坦率、迅速指出毛病。换句话说:他们训练自己努力摆脱权威偏误。

3;团体迷思

团体迷思:一群智慧的人作出愚蠢的决定,因为他们每个人都误以为自己的意见是正确的共识,从而作出他们每个人在正常情形下都会拒绝的决定。

应用:如果你领导着一支团队,请你指定某人唱反调。他将不是团队里最受欢迎的人,但也许是最重要的人。

二,情感偏误

1;互惠偏误 

互惠:我帮你,你就帮我的

栗子:一位螺丝供应商会邀请一位潜在的客户观看一场冠军杯赛。因为一个月后就是订购螺丝的时间了,不想亏欠的意愿如此强烈,客户屈从了。

2; 禀赋效应

禀赋效应。我们感觉我们拥有的东西比我们没有拥有的更有价值

栗子:

查理·芒格是沃伦·巴菲特的合伙人和挚友,亲身经历让他了解了禀赋效应。年轻时人家提供给他一个利润特别丰厚的投资机会,只可惜他当时手里没有流动资金。要进行新投资,他必须卖掉他的股份,但他没有这么做。禀赋效应阻止了他。芒格就这样与一笔500多万美元的丰厚利润失之交臂了。

三,数据类偏误和结果导向偏误

1;忽视概率偏误

概率偏误:依靠自己的直觉去判断,而不是通过计算来分析

栗子:在媒体报道了飞机灾难之后,我们就会取消已经预定的飞行,根本不考虑发生飞机坠毁的概率是多么微小。

2;错误的因果关系

因果关系:一件事因为有a成功,就片面认为是a导致成功的

栗子

最近我看到有研究表明,家里书多的学生,学习成绩更好。这一研究导致家长们发疯似的买书。这是错误的因果关系的一个好例子。真相是:受过教育的家长比没有受过教育的家长更重视孩子的教育。家长受过教育的家庭,通常要比家长没有受过教育的家庭里书多。关键不是书多书少,而是家长的受教育程度,以及他们的遗传基因。

你以为游泳选手是因为游泳才身材好的吗?其实很可能是他们先天的身体条件就好,所以适合游泳——明白为什么你怎么游都游不出他们的身材了吧?结论启示

总结启示

1;学习作者从身边小事,从案例上不断思考,提炼总结的习惯

2;学会独立思考,拒绝思考被污染

3;成功就像一种幸存,其实失败者比成功者多得多了,所以别迷恋成功者的传记,有空多去逛逛失败者的墓地

-END-

内容参考《清醒思考的艺术》等资料整理


作者 深圳徐洁东(潮汕东东厂)

擅长用互联网工具+品牌思维+商业思考的营销人

“徐洁东说营销”作者,集中输出营销,媒体,品牌的知识沉淀

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