前面章节讲述人力资源管理体系对企业战略目标实现的各种方式，这一章节重点讲述关于人力资源管理体系的系统建设方法之标杆学习法。学习标杆行业，标杆企业的人力资源管理体系，可形成良性循环的过程。而标杆学习不是“拿来”主义，而是在学习过程中进行创新，持续改善的过程。需要学习的内容主要是管理理念，管理模式和具体的方法技术。

学习过程不是简单的拿到标杆企业的内容研究出适合自己的部分进行照搬，学习过程需要进行完善的流程建设：从组织化管理，到专人做专事，达到业务和专业的最佳组合，通过周期化管理，对技术与理念进行持续性完善创新。

图片发自简书App

标杆的学习与管理流程-“4F”

1. 标杆选取原则-由里到外

对内部管理理念进行彻底了解，审视现有的结构，找出自身弱点，针对性地对外部标杆企业进行研究学习。

2. 标杆信息挖掘-由点到面

标杆学习的持续性、系统性决定了在挖掘企业信息过程中需要对渠道的信息掌握详细，通过网络收集。直达交流，专家访谈和咨询项目等方式，全面了解标杆企业的管理方式。

3. 标杆实践分析-由表到质

第一层，掌握标杆企业的战略与核心价值观；

第二层，重点研究人力资源流程与政策设计；

第三层，对业务流程剖析，不仅关注标杆企业现状，还要对其过程很了解，分析其所处背景下，采用现有战略的实际意义；

第四层，重点分析业务流程中的关键子流程要素。

4. 标杆实践应用与评估-由浅入深

利用企业转化学习九宫格，将标杆企业的管理模式进行分解，分析掌握的难易程度，筛选出我们认可的学习要点并排序。还可聘请专家进行方案设计，针对目前企业的短板进行评估，输出诊断报告，设计学习地图。

最终将学习方案通过项目管理，落实到人，明确要求和责任人，做出严格的时间限制，关注转化过程中遇到的问题，对方案持续优化。最终实现企业人力资源管理的改善。