社群已经不是一个新的词汇了，但是社群的真正概念以及具体执行方法一直被误解，造成很多人觉得社群运营就是拉群，就是爆粉，然后群活跃度高就一定好！结果就是失败！其实社群可以理解为用户运营的方法，而不是目的，我们可以用社群运营的方法完成我们的用户运营，从而促成成交，达到我们的商业变现的目标！这就引出社群的真正概念：用户运营的方法。同时也决定社群运营的一个核心两个基本点：一个核心就是以用户为核心，两个基本点就是人设和触点。
第一方面来看一个核心：以用户为核心。以用户为核心就是一切从用户出发，充分考虑目标客户的需求，充分考虑目标客户的行为路径，从而提供更好的用户运营。
第二方面来看两个基本点：人设和触点。人设就是社群的IP，所谓物以类聚，人以群分，我们设定的社群IP就是要契合想要吸引的目标客户；触点就是社群和目标客户的所有接触点，我们找的接触点越多越精确则用户运营越精准越有效。
社群也有分级，从首次成交可以不断运营直到成为合伙人。这就需要不断挖掘客户，设计对应的产品，从引流品，利润品一直到合伙人的产品。
社群分级里不断挖掘用户就是去寻找我们的超级用户的过程，超级用户越多我们的社群运营越成功，我们能实现的商业价值也就越高。
