Part3-Part4
找碴----教练需要基于目标帮助被教练者找到其问题所在；
教练的核心原理----态度决定行动，行为决定结果；需要从根本上调整工作的态度，才能真正解决问题；
教练关注的三个关键----要素成果代表过去，体验代表当下，学习代表未来；支持被教练者面对过去的事情，察觉当下的心情，创造未来的行情；
迁善---教练应该具有很好的迁善自己的能力，能根据被教练者不同的情况来变化，才能与不同类型的对象更好的沟通，（迁善和改变的差别，改变不能还原，迁善可以）
教练应注重预防而不是补救，事前沟通时预防，事后谈判是补救；教育是预防，惩罚是补救；
了解“不知道”三个字背后的意思----是真的不知道怎么去做，还是心态的问题，如果是心态的问题， 要了解被教练者的真实想法，是委婉的拒绝还是有其他的想法；
