《人生词典:战略》

你可能觉得,“战略”这个词你已经非常熟悉了,很多地方都听过无数次。但是,在很多情况下我们对”战略“这个词的理解是很模糊的,甚至是有偏差的。如果让你现在说说,什么是公司战略?你可能大概有个感觉,但很难用语言描述出来。

先来看这么一个场景:你有一个好朋友和你说想要创业,想做财富管理相关的业务。你问他:那你的核心战略是什么啊?于是他开始解释,说了一大堆之后他总结说:我们的核心战略就是,为那些有意愿使用财务管理服务的相对富裕的人群,提供一系列综合的财务管理和增值服务。这就是我们想做的业务。

听起来是不是好像有点问题?又没法第一时间说出问题在哪儿?

实际上,这也是我们谈到”战略“这个词时候最常犯的错误。这个错误就是,刚才说的这一大串其实并不能算作战略,因为战略的本质是——做出选择。

选择是什么意思呢?其实就是:你要放弃一些东西。《哈佛商业评论》的一篇文章有一个更精彩的说法,叫做:战略的相反面也必须是一个战略。否则的话,你说的东西就不叫战略。

我们可以把刚才那个例子用这个方法检验一下。刚才那位朋友说的是:我们的战略是,为那些有意愿使用财务管理服务的相对富裕的人群,提供一系列综合的财务管理和增值服务。那么它的相反的表达应该是:我们要为没有意愿使用财务管理服务的相对贫穷的人群,提供不那么好的财务管理服务。

这肯定有问题。因为它的相反面并不是一个战略。

”做出选择“还有一个表达方法:战略是”有所为有所不为“。

我们来举个真实世界的例子。滴打车在创业初期的时候给自己定过一个战略目标:让用户呼叫出租车之后,能5分钟之内打到车。这就是一个非常好的战略。为什么好呢?

因为它指示出了整个企业行动的方向,也就是,公司的一切资源、一切努力都要投入到”让用户5分钟之内打到出租车“这个目标至上。换句话说,滴滴在制定这个目标的时候放弃了很多东西,比如:它不去碰所谓专车和快车业务,就专注在出租车上;它也不管用户的乘车体验好不好,而是5分钟内叫到车就行;甚至他也没想降低什么价格——总之,5分钟之内叫到车就行。

所以,假设你是滴滴早期团队的一员。你会发现这个战略给你的工作带来了巨大的推动。因为这个战略一出,整个公司的目标非常明确——让用户5分钟内打到出租车。所以,找来更多的司机和车加入滴滴的网络很重要、精确地识别用户的位置很重要、在用车的高峰时间优化车辆的调度也很重要——因为这些都是让用户快速上车的关键环节。而至于其他的事情,你都不用去浪费时间做了。一个好的战略目标作用就是这么强大。

很多人可能在平时总说,我要勤奋学习,我要认真工作,这些当然没错,但这些都不算战略层面的选择。因为按照我们刚才提到的检验方法:一个战略的反面要是另外一种战略。而什么是呢?”学好英语“可以算是,因为这意味着你放弃了学好写作、学好演讲、学好弹琴等等等等。但这样,你就可以非常专注地投入时间精力来达成自己的目标,而不是总被分心,受到各种其他的诱惑。有所为有所不为,才是给自己制定战略的真正秘诀。

我想,这时候可以来回顾两句经典的话了:一句是——不要用战术上的勤奋掩盖你战略上的懒惰;另一句是——做正确的事,很多时候要比正确地做事重要得多。战略在英语里的意思可以用effictive来理解,意思是 do the right thing. 战术则是efficient, 意思是do things rightly.

参考来源:张潇雨

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