社交媒体运营:信息的四种作用

在企业中,发布信息总是希望每条被用户分享或者评论、转发的消息给自己带来四中结果,他们分别是:带来高质量的转发互动,带来口碑、吸引目标用户群(追求更多的粉丝)、吸引用户点击链接购买,,,

高转发诉求

追求高互动高转发的微博内容,更多贴近用户的心理,最求热点、在爱心、侠义心、好奇心下功夫,引发粉丝的共鸣。

打造口碑诉求

针对内容扩散与口碑诉求,激发用户自娱创造是一项可选项,如凡客体、江南style...在这一诉求里企业的版权需要忽略甚至放弃,一此激发用户的在创作

吸引目标用户群

许多草根大号在发展初期多会采取互相推荐的方式来度过早期的艰难阶段,也可以借助大平台投稿等发声,增加自己的影响力。在运营的过程中适当的引导,鼓励用户订阅、转发,会带来很直观的用户转化,事实上用户喜欢你的内容的时候是非常愿意帮助你的。

吸引用户点击链接或购买

引导点击获得流量、引导订单转化一类的信息流动性是最低的,需要注意下面三点:

  • 直击需求,或是足够精炼及欲言又止的摘要
  • 直观且更丰富的配图
  • 加上引导词,如:请点这里、速来等。

总结

在社交网络中,”简单“会成为一个非常核心的关键词。信息往往是日常活动策划的体现,过多的诉求堆积反而不利于企业形成所追求的效果转化。因此在运营的过程中,简单的聚焦在单一的某个诉求上,才能达到好的效果。
via:健健大侠「社交红利」读书笔记

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