初诊接待
咨询师~您好!欢迎您来到咨询中心!
我是咨询师朱真,您可以叫我小朱,也可以叫我的名字,请问怎么称呼您呢?
来访者~叫我小黄就可以
咨询师~嗯,您好小黄!今天是怎么过来的呀?
来访者~开车过来的
咨询师~这里好找吗?嗯,楼下停车还方便?
来访者~还行
咨询师~喝点水吧,您是喜欢喝温水还是热水?
来访者~热水,谢谢
咨询师~请喝水,丨您之前接触过心理咨询吗?
来访者~没有
咨询师~那您之前接触过心理咨询吗?
来访者~ 没有
咨询师~哦!您对心理咨询是怎么理解的?
来访~嗯,应该是在生活中遇到了一些困惑,解决不了的事情,比如说亲子呀,人际关系出现了一些问题,解决不了,想来找你们看看有什么方法
咨询师~嗯这是您目前生话中的问题吗?
来访~嗯嗯!算是吧
咨询师~您真是一个睿智,智慧的人,知道遇到了困难,困惑要寻求帮助
来访~我也是木办法呀
咨询师~心理咨询就是心理咨询师通过专业的知识技术方式方法帮助您提高您自己解决问题的能力,让您自己有更多的勇气,力量,方法,智慧去解决现实中生活遇到的困惑和问题,俗话说授人以鱼不如授人以渔,
咨询师~您知道在心理咨询中想要问题是否解决得快?您和咨询师中谁起的作用更大吗?谁的功劳最大?
来访~应该是您吧
咨询师~哦!您是这样理解的,那您知道在一场比赛中要想取得好的成绩,教练和运动员哪个起的作用更大?
来访~应该两个有,少了哪个也不行
咨询师~对的,运动员的积极性主动性越高效果越好,教练是代替不了运动员上场的。
来访~哦!明白了,我得高度配您
咨询师~是的,心理咨询需要你的主动参与和配合,才能有明显的效果。有时候解决一个问题,是需要一段时间的,他不会说一次两次就彻底解决掉,中间还有可能会反复或是倒退,有些问题也许难以完美解决,我们会尽最大的努力,当然也需要你的密切配合,俗话说冰冻三尺非一日之寒,兵来如山倒,病去如抽丝
来访~哦哦!明白了
咨询师~嗯嗯!那我们中心的接待都跟您沟通过一些注意事项吧,还有什么疑惑的?
来访~嗯嗯!说过的,基本没有了
咨询师~嗯嗯!不管您知不知道我这边都需要再给您强调一点儿,你了解咨询中的保密原则吗?
来访~嗯就是我在你们这儿,就是我在这跟你们说的,我的资料,我的个人信息,你们都要替我保密不能告诉别人。
咨询师~嗯!对的,除了您刚才说的,心理咨询中还有个保密例外,还就是在咨询过程中除了会危及到您自己的生命,或者大众的生命安全不在保密范围。还有就是您在我们这儿的个案,你的所有个人信息,如果从我们这边泄露出去,你是可以追究我的法律责任的。
来访者~嗯!明白了
咨询师~还有就是为了保障你在咨询中的权利和义务,如果在我们的咨询中您觉得我不适合您,20分钟之内,你是可以提出更换咨询师的,你有三次更换咨询师的权利,啊,你也有权利了解咨询师的职业资格和专业资质,对方案的协商,知情和选择权,提出终止咨询的权利等。为了让您在咨询中受益最大化,你也需要履行一些您的义务,比如说完成咨询师给您布置的家庭作业,按规定缴费,如果要更改时间要事先协商等
来访~嗯嗯
咨询师~您今天想和我聊些什么呢?你希望我能帮到些什么呢?