做了这么多年营销，你会发现总有一些客户是你搞不定的，总有一些客户你们很快就合作了，还有一些慢慢就合作了？这是为什么呢？关于营销我们是不是学习了太多的技巧，却依然做不好销售？
销售是一门综合的学问，销售的三阶段：
一：【腿】，那个时候刚开始做销售，没有啥销售技巧，这个时候，就看谁跑的快，谁拜访的客户多。其实世界上本没有客户，走的多了也就有了。
二：【心】已经具备基本的销售技能，这个时候多用心，多下功夫，努力一步步用心服务打动客户。
三：【脑】要反复复盘营销过程中跟客户沟通时候，有没有一些漏洞以及不严谨的地方，哪些话该说，哪些话不该说。用脑设计思考，这个销售过程跟场景。
好了，以上都是引言，进入正题：
前两个关键词【利益】【感情】
【利益】重要还是【感情】重要？
有句话说的好： “我们没有永恒的朋友，也没有永恒的敌人，只有永恒的利益。”－－丘吉尔
【利益是核心】：我们的产品或者服务一定可以为客户创造价值才可以。很多人都会说，我们的产品跟服务有价值啊？可是我们说有价值没用啊，关键是【客户觉得有价值】才行。
【感情为基础】销售是跟人打交道，人跟人之间就绕不开感情。如何做客情，再费劲努力讨好，不如提高自己的价值。客户喜欢什么样的销售？积极，正能量，自信，会说话，……。同样有的客户感觉关系不错，一直不成交，为什么？
后两个关键词：【专业】和【信任】
【专业】：你从事这个行业有足够的经验，5年以上，8年以上……你懂。
【信任】：你的专业再好，我不信任你，一切归零。
再一起看一下这四个关键词：【利益】【感情】/【专业】【信任】
对比我们的一些现在跟进的客户，思考一下，哪个方面欠缺了？
是没建立好信任感？
还是感情牌没打好？
还是没有阐述清楚我们的产品跟服务能给客户带来的价值？
还是你不够专业？
思考一下，你就豁然开朗了……
预祝大家签单成功……
