心理咨询室管理制度
一、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗,保持心理咨询室工作经常化、规范化。
二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。
三、咨询人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。
四、咨询人员在咨询时,须学会倾听,无条件接受来访者,事后做好记录。
五、咨询人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。
六、咨询人员要为来访者严守个人秘密、违者后果自负。
七、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再进行约定时间解决。
八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。
九、咨询测量用表不可外借、复印,由咨询室统一管理使用。
十、咨询人员要爱护室内公共物,离开时要关好门窗,及时上锁,丢失或损坏照价赔偿。
心理咨询师工作制度
一、咨询老师应热爱祖国、热爱社会主义教育事业,热爱学生,热爱心理咨询工作。
二、咨询老师应认真学习专业知识,定期参加培训,提高咨询水平,保持身心健康。
三、咨询师应与咨询者建立平等、信任的良好关系,尊重咨询者的人格。
四、咨询师应语言亲切,态度和蔼,富有亲和力,营造和谐、温馨、安全的环境氛围。
五、咨询师在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。
六、咨询师应注意有助于当事人的心理成长,尽量避免当事人对咨询师过分依赖,助人自助。
七、如果咨询师发现无法帮助咨询者,应作好适当的转介建设。
八、咨询师对学生坚持正确引导,采取启发诱导,杜绝强硬说教或强加于人,咨询过程中不带个人情绪和自己价值观。
九、咨询师应遵循保密原则,未经当事人许可,不得随意泄露咨询者秘密和个人信息。
十、咨询师遇到确有心理问题严重到精神问题者,应及时介绍到其他专业机构就医。
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