在上一篇的结尾,笔者谈到了自己作为一个快8年的老米粉对小米一路走来的感想和思考,小米不是一家“常见”的公司,雷军也不是一个“单纯”的工程师,雷军想带领小米做的远不止手机、智能设备那么简单,他想成为的或许是“物联网时代甚至超级互联网时代的雷布斯”。
今年4月在清华大学的演讲里雷军提到过,小米的初心是为了消灭中国市场里广大的山寨产品,做感动人心、价格厚道的好产品,志在改变人们对中国制造的固有印象(当然现在的中国制造已足以让世界侧目),同时他还有一句不起眼的话:“9年前我们进入的第一个行业是智能手机……”雷军的意思很明显,智能手机业务仅仅只是小米之路的第一步,那么小米接下来会怎么走?智能手机会在小米业务体系中扮演怎样的角色?笔者会从一个普通人的视角带着大家去探索这些问题,从而对小米之路做一些剖解。
谈到小米,最初多代指小米手机,后随着小米在智能家居、穿戴以及家电设备领域的进军,其品牌形象逐步由手机厂商转变为物美价廉样儿还多的“智能国货”生产商。虽然目前智能手机业务依然在小米的营收中占据着很高的比例,且其还在不断拓展西欧、美洲、非洲等海外市场,但笔者认为,小米的手机战略自3年前就已进入了新的转折期——以市场份额而非以产品为导向的手机战略。
小米发手机发得越多,小米就越来越不像一家手机公司。
这是笔者内心很想喊出的一个观点,看起来很反逻辑,但倘若你回看小米近9年来在手机业务上做的一系列动作,你就会知道,除了消灭山寨以外,小米做手机更大的野心是什么。
不知道还有多少人记得小米早期的口号——“为发烧而生”,而现在你会发现,小米再也不说了,而是改成了“让每个人享受科技的乐趣”。没错,这就是小米品牌战略的核心转变,现在的小米手机依然保留了(似乎也只剩下)性价比甚至追求极致性价比的标签,贯彻了从低端到高端的全机型,我相信拿出目前在售的任何一款小米手机(红米就更不用说了),没有哪一款不能贴上性价比的标签。但同时,“发烧”的标签早已被悄悄撕去,所以我猜很多早期的发烧友米粉们应该会对小米近两年的作品颇不“适应”。小米的手机战略为何会出现这样的转变,到底是蓄谋已久的主动求变还是迫于技术和市场限制的被动之举?笔者认为,主要原因是前者,小米更大的棋局已经随着雷军提出的“手机+AIoT”双引擎战略而越发明显。手机作为目前人们生活中最核心的终端智能设备,将为小米带来其智能生态内的设备接入量、物联类app的流量、小米互联网服务的流量等等资源。正如雷军在2017年小米首届IoT开发者大会上提出的,“以手机为核心连接所有设备。”因此,小米必须牢牢捍卫自己在手机业务的市场份额,一旦底层的“土壤”流失,依附其上的一切生态都将付诸东流。当然,近几年智能手机的同质化也仍在加深,折叠屏、屏下摄像头等突破性技术仍未达到较好的体验感或量产应用阶段。自然,小米过往在硬件上的优势渐渐不复存在,此时果断放弃“发烧“而笃定地将“性价比”根植在消费者的心智中,确实是明智之举。
这就是为什么笔者认为“小米现在进入了以市场份额为导向而非产品为导向”的战略期,因为相比华为和OV,小米的手机在技术上已毫无优势可言,甚至有些疲软。因此,主打“性价比”王牌的小米开始迅速转向“机海战术”——不断加快产品更迭速度,并利用更低的价格在与友商的竞争中占取优势;同时,在价格定位的基础上进一步进行用户聚焦,二次细分市场,所以你会看到在同一价格区间内小米拥有非常丰富的可选机型。以1000-2000区间为例,小米拥有小米CC9e、小米CC9、红米K20、红米Note7Pro等多达8款左右的机型可选,其所针对的人群也各有侧重。
与此同时,笔者对小米近6年来每年发布的机型数量作了简单的统计(含目前已独立的红米系列,但不含黑鲨游戏手机),从而得以更清晰地看到小米在手机业务上的战略变化。
图1 2013-2018年小米每年机型发布数量统计
从上图可以看出,小米在2016年发布了多达15款机型,而2015年时才仅仅为6款,发布数量出现倍数级陡增。于是,似乎根据上图可以将2015-2016年定义为小米手机战略的重要转折点:2015年以前为小米以打造手机业务为核心战略的第一阶段,自2016年开始,便进入了以巩固手机业务市场份额、大力发展互联网和物联网(IoT)业务的第二阶段。可能会有读者认为我仅从一张图就作出这样的结论过于草率,但让我们再看下面的1-2张图,你就会发现上图在分析小米手机战略时的“灵性之处”。
图2 雷军在小米首届IoT开发者大会上发言
图3 小米IoT平台2015年和2016年联网设备分布
先看图2,这是雷军之前在2017年11月28日的小米首届IoT开发者大会上的一页PPT,里面说到“2015年初首次披露小米IoT战略”,也就是2015年可以算作小米公开发力IoT业务的元年,于是我们就看到图1中,2016年的小米疯狂地发布了高达15款机型,是2015年的2.5倍!而从2017年开始,由于全球智能手机市场的需求减弱,其发布的机型数量略有减少,但在2018年再次创出新高,看得出小米在捍卫自己手机市场份额上是有多大的决心,因为,这就是小米未来赖以存活的一片土壤。
再看图3,这是小米官方给出的其IoT平台连接设备的全国分布图,对比2015年和2016年可以看到,无论是分布密度还是分布区域都有了极其显著的增加,小米的IoT业务大有星火燎原之势。
相信看到这里,就应该能理解笔者在前文为什么要把2015-2016年定义为小米手机战略乃至小米战略的重要转折期,图1、2和3十分默契地给出了我们这个答案。说实话,图2和3也是笔者在撰写本文时临时去上网查到的,而图1则是之前就已经做好,但并没有想到它们竟能如此合拍。
写到这里,其实就算不太关注智能手机和小米的朋友们应该也能对小米这家极具代表性的中国科技公司的战略方向有一个概念上的认识——小米瞄准的就是未来广阔的物联网服务以及与之连接的广阔的设备市场,进而成为一家超级互联网公司。
雷军不是个“单纯”的攻城狮,而是个极具野心、眼光和营销天赋的企业家。小米也不是一家手机公司,虽然雷军现在说小米是互联网公司,但我相信未来有一天,雷军会说小米是一家物联网公司。小米天生的互联网基因和出众的营销手段决定了雷军不可能带着小米老老实实做一家硬件公司,就像笔者一直认为的:“一家公司的最高领导人是什么样子,这家公司就会变成什么样子。”不然,你以为雷军凭什么敢承诺“小米手机的硬件综合净利润率永远不超过5%”,因为,他一开始就压根没打算让小米一直靠卖手机赚钱。
最后,笔者依然想再次抛出一个话题:为什么雷军会说“以手机为核心连接所有设备”而不是“以手机连接所有设备”?为什么从科技厂商到电商平台都要坚持做一个东西——智能音箱?
下一篇,笔者会接着BB一下哈哈哈,因为我认为:除了智能手机外,智能音箱就是另一个次核心的IoT中介。而智能音箱,就是未来的家庭智能机器人的雏形。