今晚听到Z先生给同事的一段对话：
z：公司那边的人员要发挥自己的角色，要培养人，桌角要立起来，比如某某就很不错…
同事：诉说一番自己做的事……然后说某某很难管，让他们打电话等等很应付工作，好像公司的小白兔。
z：那你要管他们，让他们出去跑业务，说了一番自己的工作状态（自己是老板），要怎样怎样，
同事：解释了一番（语调提高，比较激动）大概意思，员工大部分缺乏斗志……
z：（同样激动）他们这样肯定不行，成了鸡肋，反正你要用方法把他们调动起来…
两个人沟通变成了争论，意义不大。
我见此状，内心很闷，觉得自己做了很多年管理，还一直学各种自我成长课程，z却很少问我的意见，看到他这样子我很担忧。
我说：我有句话想说，你觉得有道理就听，我觉得你和对方的管理都有所欠缺（这句是评判）....z听完出门去了（又去电话了）。
如何做好员工的思想工作，把斗志和目标激发出来，让其从内爆发出力量，鸡蛋要从内打破才是生命，通过问问题，问出对方的目标，激情企图心。
（虚拟）尝试练习一下：
我：小王，有时间聊聊吗？你周一到周五每天大概打多少电话给客户？
小王：差不多每天10来个吧，有时候要经常外出办事。
我：你给自己定的业绩目标是多少？达成率都是100%或者超过吗？
小王：（电话中说的状态估计达成率低于50%）大部分没有达成
我：那原因在哪里？你有分析过吗？我长你几岁，也走过一些弯路，看看我的经验是否可以有些参考？
小王：见的客户少，同行竞争多，有的比价格，有的没兴趣，也许还有其它原因吧
我：你分析的非常好，的确，量变引起质变，刚开始做业务没有捷径可走，卓越就是来自大量的积累。除了国企某些垄断行业，大部分行业都是竞争厉害，同样越激烈越锻炼我们的能力。客户除了在乎价格，你觉得价值在不在乎？对你的信任度重不重要？
小王：当然重要。
我：有句话是，做业务是最快改变命运的方式。几乎大部分成功人士都从业务做起。因为业务是为自己而做。你未来想成为一个怎样的人？父母对你有什么期待？
小王：我想成为一个受人尊敬和事业成功的人。成为父母的骄傲。大概有1000万。
我：你想在多少岁完成呢？
小王：35岁前
我：那还有7年时间，除了买车买房，那这样算至少你今年要收入20-30万，每个月至少2万，你现在平均7000，剩下1.3万差距，至少要每月成交10和客户，你要怎么做呢？
小王：我要每天多拜访客户，打电话，网上发布资料…
我：你可以数字话更加进入潜意识，形成习惯。比如一天打50个电话，拜访10位…，遇到任何问题，我随时都欢迎你来咨询。
接下来：关注激励，管理，毛泽东。
