034 有效会议(New)

  所谓的会议其实就是一种把困难摆在台面上,然后大家一起想办法解决的活动。这也是上位者为了掩饰自己的无能,而特意想出来的一种把别人的智慧当成自己智慧来使用的一种办法。按道理说这是一种很严重的剽窃行为,可是这种行为从远古时期就已经开始了,他甚至和权力诞生于同一个时期。很多的词汇都在赞美这种行为,从不耻下问到群策群力都是,大部分都是褒义词,当然,这里面也带有强烈的权力色彩。《孑与2:大宋的智慧》

  在网上发现的,据说是职场开会的潜规则,先学习学习。

  1、人多的会议不重要,重要的会议人不多。

  2、解决小问题开大会,解决大问题开小会,解决重大问题不开会。

  3、上会的事不一定要真干,真干的事不一定要上会。

  4、会上发表的意见不要太当真,会下交换的意见一定要认真。

  5、开会的人基本不干事,干事的人基本不开会。

  仓库里要解决一些复杂问题的时候,王二经常召集一些骨干开会讨论。但是,时不时地,会议现场常常演化成菜市场,大家吵成一锅粥,脸红脖子粗滴。有一次,为了提高拣货效率,对于加急订单(20条以内)准备采用摘果与播种两种拣货方式相结合的方式,就是一次拣货多张订单,使用分层的车子,或直接使用多个箱子,每次3-4张订单同时拣货。这样做,对于放置在同一排货架的货,一趟解决,不用一张订单跑一趟。按说一点都不复杂,肯定会有效减少大家的行走距离。

  但是,会议刚一开始,反对声四起。

  “这样肯定不行啊,一次拣一张订单还出错呢,3张单子那得错多少啊!”

  “我们那边过道窄,车子不能通行,总不能一手拿四个箱子吧。”

  “会延长拣货周期,不利于装箱与拣货岗位协同。”

  “我觉得不行,%……**(%¥!”

  好象就没有人考虑这种模式是否有可行性,或者是能否提高工作效率,大家按直觉,认为改变工作习惯的东西就该反对。很多人可能都会有类似的感受,开会的时候,除了一把手提要求外,否则不管谁提出了什么主意或方案,总会有几个人(甚至全体异口同声)提出反对意见。这并不是人品的问题或互相之间有矛盾,而是有些人一想到要改变工作方式或流程,就从心里觉得复杂,担心会增加自己的工作量,所以甚至还没听清楚问题,上来就开始反对。

  人们通常有一种坚持既定工作方式的意识,对于任何改变先考虑会给自己带来多少不便,因而,很多会议就变成了吵架会。有人说,人们之所以吵架,很大程度上是因为没有掌握全部的事实。但实际上,这还是顽固、保守的思维在作怪。对于新的东西、新的做法从潜意识里就是拒绝的,并不考虑这种做法到底能带来多少好处,节省多少资源。很多提议,即使是现场反对的人,过后仔细想想,自己都觉得反对的有点莫名其妙。

  人们保持一致性的习惯,每当一个人当众选择了一种立场,他便会产生维持它的动机,因为这样才能显得前后一致。所以以后再有类似的会议或讨论,即使自己心里的观念已经改变了,为了保持一致,还是会接着反对,纯粹为了反对而反对。

  经过多次的实践,王二后来在组织类似研讨的时候,使用了几个Tips:

  1、提前公布议题,让大家有充分的时间考虑,而不是会上临时抛出,不搞突然袭击。

  2、分清问题与解决方案。如上面的例子,如果提出准备推广某种拣货方法(解决方案),大家一开始就会反对。但是,若要求大家找出提高拣货速度的方法(需要解决的问题),大家可能会想出某种拣货方法,甚至就是上述的混合拣货法。而且,既然是大家自己提出来的,不是领导强制安排,反而更容易通过。

  3、每个人提出建议时,先全部写到白板上,此期间其它人全部闭嘴,不得出言反对。然后,对于所有的提案,比较得出大家支持率最高的(使用头脑风暴的规则)。

  4、所有人发言之前,先拍大腿10下,即不要仓促发言。

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