亚马逊的态度

中午实在撑不住,睡着了,被一个001开头的美国电影吵醒。

等我接起来的时候,已经挂了。

因为电话费太贵,我就没有打回去。我估计是亚马逊打来的。

又过了二个小时,又打回来了。尽管安卓系系统提示这是一个广告电话,我还是接了。

他自报家门,说是亚马逊的。讲的普通话不太流利,但是能听懂。我就没有改英语交流。

大概意思是收到了我的邮件,关于银行卡激活的问题。症结是我的信用卡有欠款没有还清。

这就是当时提示的要保证信用是没有使用过的。

另外我还问了月租费是按自然月结算,还是按实际月算,他说是实际月,就是今天28日到下个月的28日,所以不存在占你便宜的问题。

虽然我也郁闷过,注册过程中范例太少。为了这个事情,我还再次打电话给我的信用卡开户行,确认是否已经开通美元。答案是肯定的。其实我也是知道的,因为之前在境外消费过。

但是冲他今天的电话,我还是感触颇多的。

亚马逊缺卖家吗?不缺。

但是他们如此重视一个邮件。要知道我写的邮件是到一个提示你NO REPLY的邮箱里。邮件今天早上就回复你了,而且告诉你,你的事情已经立案记录,有编号的。

你看,还不远万里的打来电话,跟你解释。

其实在解释之前,他们已经做完该做的动作,扣了月租费33.99美元。还扣了11.58美元做为测试。他完全可以让你自己琢磨再琢磨,然后抓瞎,去问前辈。

由此,只要你有足够的耐心,有沟通的心态。是能够跟他们反馈问题,并得到解决的。

亚马逊已经超过沃尔玛,成了美国的独角兽网购平台,是有一定道理的。

刚刚刷了一次产品上架,还是不行,尽管我已经还清所有的欠款。估计需要时间,另外时差原因,也需要等待。

那就等待吧。

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